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策划部岗位职责框架与工作流程 第一部分策划部工作职能 一．策划部工作职责 ．负责项目的定位与策划报告的撰写； ．负责产品推行与履行； ．负责产品创意与推行策略的拟订； ．依据公司有关经营发展战略，制定年度、季度、月度推行方案，呈报总经理； ．拟订各个阶段的推行计划，制定相应的推行策划方案； ．依据公司有关推行工作的要求，实行各项推行方案及举措； ．负责项目外面公共场所公关活动的组织、策划、实行工作； ．负责项目的服务管理工作，制定有关服务举措及相应的管理制度； ．负责公司公司宣传，与媒体的交流与协调工作； ．负责与广告公司的交流工作，直接对广告公司负责； ．策划部直接对总经理负责。 二．团队组建与人员架构 公司副总兼策划总监1名 职责： 全面负责、组织展开策划部的各项工作； B.全面拟订工作计划、人员安排与绩效查核工作； C.全面负责项目的推行定位和主题创意； 全面组织宣传推行计划，掌控实行过程； E.全面负责整个团队的业绩查核工作； F.负责重要的招待和外联，塑造公司优秀的内外面形象； G.及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决策传达给下级 人员； 增强与上司领导，有关部门其余部门的协作、配合； I.按期提报季度，年度项目综合剖析及工作总结。 策划经理1名 职责： 辅助策划总监负责企划方案的撰写和兼顾； B.负责企划文案的指导、审查与方向性方案的撰写工作； C.负责重要项目提案的撰写和提报； 针对策划工作与公司其余部门交流； E.环绕方案撰写组织项目的市场调研； F.负责策划部的市场研究和指导工作； G.指导策划人员整体水平的提升，并培训策划人员； 辅助策划总监，倡议策划部团结协作，团结进步的优秀气氛。策划文案1名 职责： 辅助策划总监或策划经理达成项目的策划文案工作； B.负责企划方案的撰写和加工工作； C.负责资料的采集和整理剖析工作； 负责先期的市场调研与剖析报告的撰写工作； E.负责公司随机性的文案稿件的撰写工作； F.负责公司网站和项目网站的保护和更新工作； G.依据项目需要，配合达成有关工作。 策划履行1名： 辅助策划总监或策划经理达成项目的市场调研工作 B.负责与销售部、市场部、广告公司的交流工作，反应不一样建议。 C.负责策划方案的落实和履行细则，与合作方交流。 负责销售信息与广告成效的反应与整理 E.负责部门事务性工作。 每个项目各分红相对独立的工作小组：策划经理  1名，策划文案  1名到两名，策划履行  1名。 三．策划部工作流程 （一）项目介入阶段 ．辨别客户需求①认识客户需求，解答客户问题；②对客户需求的理解陈说；③界定工作范围；④描绘提出方案或方法的基来源理；⑤项目组织的介绍；⑥项目达成所要求的进度计划；⑦确认项目履行可能产生的成本估算；⑧确认客户希望项目团队供应什么样的交托物；⑨确认客户希望的规格和特点；⑩约定进一步洽商的内容、时间及地址。 ．进一步洽商确立课题①客户公司介绍状况，提出咨询要求与希望； ②研究公司供应的资料、剖析公司状况、初步制定项目框架； ③实地观察客户公司及环境； ④确立项目框架和目标； ⑤依据公司希望做准备性检查。 ．提交项目建议书及合同签署。①与市场部及公司宽泛交流，依据客户需求提出项目建议书。 ②两方就建议书内容（包含项目目标、框架、主要内容、履行方案、时间计划估算等）进一步商议。  和初步 ③制定并签署合同，作好项目展开准备工作。 以上工作以市场部为主，策划部辅助。 （二）项目启动阶段 、确立项目领导小组 ①依据项目要求确立由策划部与市场部两方主要领导构成的项目领导小组，兼顾分工项目的开 展。 ②确立公司配合要乞降内部人选。 、确立项目计划 ①项目领导小组和项目负责人确立项目展开计划与项目详尽目标，构造细化，时间进度，人员要 乞降其余后期准备。 ②依据经验提出初步计划建议。 ③准备项目展开所需的资料等。 、确立工作组①依据项目计划要求，建立项目工作组，明确详细分工和职责。②制定工作计划和时间进度。 ③制定检查剖析计划。 （三）检查剖析阶段 、检查剖析和会谈会①依据检查计划和针对性问题实行市场检查。②主持和展开会谈会、议论会、听取各方面人员的建议和要求。③深入检查剖析，认识客户竞争敌手的状况及客户家产链。 、调整并提交策划报告 ①整理剖析检查资料，对问题分类。 ②供应初步改良建议方案框架。 ③提交报告。 （四）方案设计阶段 、提交初步设计方案 ①在客户对报告反应基础长进方案设计，并依据客户状况及时改正。 ②向客户供应知足其特别要求的、可操作的管理改良方案。 、初步方案征采建议①初步方案分专题向有关部门进行详尽介绍，回答有关问题，宽泛听取改正增补建议。②针对反应建议和建议，进行局部调整和增补。 ③制定实行计划大纲。 、方案调整，提