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电力供电保障承诺书 我们电力公司郑重承诺，将持续全力以赴保障电力供应，确保客户及社会公众生产和生活用电的安全可靠。 一、服务保障 为确保电力供应的安全可靠，我们将按照国家有关电力部门要求，制定完善的电力供应保障计划。并在供电网络的运行过程中，全面掌握供电网络的工作状态，加强对供电网络的监控和调度，确保供电网络全天候正常运行。同时，我们将建立健全的应急预案，针对各种突发情况，迅速响应并灵活应变，将供电恢复到正常状态。 二、优质服务 我们深知将优质服务贯穿于整个供电过程对于客户及社会公众需要非常重视。因此，我们将按照国家有关电力部门要求，优化供电网络，专门设立售电服务窗口，建立并持续推进客户服务评价制度，在实现整体电力供应的基础上，提升售电服务水平，开展专项服务活动，努力营造普遍让人满意的电力供应环境。 三、技术更新 为确保电力供应的优质可靠，我们将坚持开展技术创新和升级，优化供电网络，引入先进的检测设备和管理信息化技术，不断提升供电网络的运行质量和可靠性。并持续推进数据采集、传输和处理系统的升级优化，为客户及社会公众提供更加精准和及时的电力服务。 四、价格公开 我们将秉持公开透明的原则，根据国家规定，制定合理的电力价格标准，并及时公布。同时，我们将及时公开供电质量数据，并接受社会公众的监督和评价。 以上电力供电保障承诺书，是我们作为电力供应商必须遵循的基本原则。我们将恪守承诺，兢兢业业，为客户及社会公众提供优质的电力保障服务。