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Sheet1 医院绩效考核表 科室：护理部、手术室 考勤时间： 2019 年 9 月 考核项目 考核内容 分值 姓 名 备 注 姓名 职业素质20分 1、仪表符合职业要求，满意度测评达标 5分 2、坚守岗位，不串岗离岗，不迟到早退，上班不玩手机、游戏、吃东西 3、文明用语，礼貌待人，有问必答。不故意推诿患者 4、接到投诉的，落实到人头 工作态度15分 1、工作积极主动负责。即从分配，抢挑重担，支持上级工作 2、同事间团结协作好。不相私自利，有团队精神 3、按排班要求完成各班职责，无拖漏当班工作 工作质量20分 1、认真完成本职工作，各项工作质量达标 2、无差错事故或护理不良事件发生，各种登记本填马及时准确 3、医护配合好无不良反映，及时准确执行各项医嘱 4、认真做好宜教与护患沟通。服务热情主动，不顶撞患者，无投诉 专业技能15分 1、基础护理认真负责，穿刺技术良好，护理操作及抢教配合熟练 3分 2、熟悉院感管理规范。各种物品按照要求做好消毒隔离 3、专科常见疾病护理熟悉。各种仪器操作熟练 4、晨间提问和业务专试合格 5、积极参加护理部及课内业务学习和培训，考试合格 护理文书15分 1、楣栏填写完整，整洁，无楼项，无墨迹.告知书签字正确规范 2、记录及时、真实、准确、完整，按时顺序完成，重点记录 3、医嘱与执行时间一致，各种执行单记录及时准确 成本意识15分 1、节约用水用电，巡视病区按时关灯，按需开关空调，烤灯，风扇 2、节约各种物贷，不浪费，按需领取备用 3、各班随时清点所用物品，保证效期，近期先用，无过期物品 总计 100分 备注: 每月底进行护理绩效考核，要求注重实际，客观公正，实事求是的进行考核评分。考评同时应指出护理人员扣分原因与不足之处。提出整改意见并监督落实执行。以保证临床护理质量的持续改进。