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疗养院疗养者意外事故紧急状态时的护理应急程序
(一)停水和突然停水的应急程序
1.接到停水通知后,做好停水准备包括:
(1)告诉患者停水时间。
(2)给患者备好使用水和饮用水。
(3)病房热水炉烧好热水备用,同时尽可能多备使用水。
2.突然停水时,白天与维修组联系,夜间与院总值班联系,汇报停水情况,查询原因,及时维修。
3.加强巡视,随时解决患者饮水及用水问题。
(二)泛水的应急程序
1.立即寻找泛水的原因,如能自行解决应立即解决。
2.如不能自行解决,立即找维修组,夜间可通知院总值班协助找维修组值班人员。
3.协助维修人员的工作,白天可通知病室清洁人员及时清扫泛水;夜间要主动将污水清理。
4.告诫患者,切不可涉足泛水区或潮湿处,防止跌倒,保证人员安全。
(三)停电和突然停电的应急程序
1.接到停电通知后,立即做好停电准备。备好应急灯、手电等,如有抢救患者使用电动力机器时,需找替代的方法。
2.突然停电后,立即寻找抢救患者机器运转的动力方法,维持抢救工作,并开启应急灯照明等。
3.使用呼吸机的患者,平时应在机旁备有简易呼吸器,以备突然停电,立即将呼吸机脱开,使用简易呼吸器维持呼吸。
4.通过电话与电工组联系,查询停电原因。
5.加强巡视病房,安抚患者,同时注意防火、防盗。
(四)失窃的应急程序
1.发现失窃,保护现场。
2.电话通知保卫科来现场处理,夜间通知院总值班。
3.协助保卫人员进行调查工作。
4.维持病室秩序,保证患者医疗护理安全。
(五)遭遇暴徒的应急程序
1.遇到暴徒时,护理人员应保持头脑冷静,正确分析和处理发生的各种情况。
2.设法报告保卫科,夜间通知院总值班,或寻求在场其他人员的帮助。
3.安抚患者及家属,减少在场人员的焦虑、恐惧情绪,尽力保证患者的生命安全及国家财产。
4.暴徒逃走后,注意其走向,为保卫人员提供线索。
5.主动协助保卫人员的调查工作。
6.尽快恢复病室的正常医疗护理工作,保证患者的医疗安全。
(六)火灾的应急程序
1.发现火情后立即呼叫周围人员分别组织灭火,同时报告保卫科及上级领导,夜间电话通知院总值班。
2.根据火势,使用现有的灭火器材和组织人员积极扑救。
3.发现火情无法扑救,马上拨打“119”报警,并告之准确方位。
4.关好邻近房间的门窗,以减慢火势扩散速度。
5.将人员撤离疏散到安全地带,稳定患者情绪,保证人员生命安全。
6.尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器
设备及重要文件资料。
7.组织人员撤离时,不要乘坐电梯,可走安全通道。叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻,尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进。
(七)化学药剂泄漏的应急程序
1.当有不明液体喷溅到患者衣物,马上将接触的衣物脱下,放在消毒液中清洗消毒。
2.溅到皮肤上时,在第一时间内用大量流动水冲洗,也可用棉花或吸水布吸干皮肤上药液,千万不要擦拭,然后用清水冲洗。
3.通知医生并协助明确液体的性质,遵医嘱进行解毒处理。
4.及时向上级汇报,协助了解事情经过,制定相应措施,总结经验防止类似事件发生。
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