《旅游英语》第二章.pptxVIP

  1. 1、本文档共48页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
;;;;;;;1. Confirming Arrival Time Reconfirm the accurate scheduled time and flight number two hours before heading for the airport or station. You must show up at the airport or station at least 30 minutes early to give yourself more time to arrange for uncertainties, for example, guests arriving ahead of time.;;4. Showing the Tourists to the Coach You should remind the tourists to count their luggage and show them to the waiting coach politely. 5. Going to the Hotel You should recheck the number of the tourists with the tour leader after everybody gets on the coach. On the way to the hotel, you can make use of this period to deliver a welcome speech, and introduce the hotel where the tourists are staying. You should tell the tourists the parking place, gathering time and the license plate number before getting off the coach.;confirm v. 确认;确定;证实 reconfirm v. 再确认 accurate adj. 精确的 visible adj. 明显的,可见的 assemble v. 集合;聚集 luggage n. 行李 deliver v. 发表,交付;递送 tour leader 领队;1. keep in mind 记住 2. show up 露面,出现 3. Report to your company immediately in case the number of tourists is not consistent with the one in the schedule. 句中in case意思为“假使”;the number of后跟可数名词复数,作主语时,谓语动词用单数形式;be consistent with意思为“与……一致”。;;;;;;;;;;;;;representative n. 代表 enormous adj. 巨大的 impression n. 印象 professionalism n. 职业水准 indelible adj. 难忘的 brief adj. 简明的 attraction n. 有吸引力的地方 local adj. 当地的; Words and Expressions;;;;;;;;;; 欢迎词是导游与客人正式沟通的开始,是导游开宗明义的讲话,它是导游语言服务的序曲。一般由称谓、正文和结语三部分构成。应该包括以下内容: 1. 导游应代表旅行社问候游客,并对他们的到来表示热烈的欢迎。 2. 导游应该向游客作自我介绍,同时还要介绍司机。 3. 向游客表达会提供优质的服务、尽自己所能满足游客的要求的诚意。 4. 简要的介绍游客即将下榻的饭店及行程的安排。 5. 结束语,一般都是祝愿游客旅行愉快。 欢迎词要有针对性,看对象说话。欢迎词具有礼仪性和介绍性,要简洁明了,热情洋溢。; Good morning, ladies and gentlemen. Welcome to Beijing! On behalf of Youth International Travel Agency, Beijing Branch, I’m glad to have all of you here. Please allow me to introduce my team first. I’m Liu Hong, and I’ll be your tour guide during you

文档评论(0)

实用电子文档 + 关注
实名认证
文档贡献者

教师资格证持证人

该用户很懒,什么也没介绍

领域认证该用户于2023年04月18日上传了教师资格证

1亿VIP精品文档

相关文档