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篇一：销售实习周记 实习周记(第一周)2010 年 3 月 5 日 时间飞逝，不知不觉实习已经一个月了。因为刚走出校门又只是 实习生，所以做任何事我都小心翼翼，生怕出现任何的差错会 给上级留下不好的印象。先是做仪态训练和喊些口号。刚开始 还真不习惯，总觉得有点别扭，后来才知道这样是为了提醒我 们每天都要记住对客户使用的文明用语。这样才可以让我们能 够够容易地与顾客谈上话，才会使我们更容易把产品卖出去。 主要收获与心得体会：在这一月的找实习单位中我既品尝了收 获的喜悦，也咀嚼了挫折的滋味，学到了很多在课堂上学不到 的知识，真可谓上了非常珍贵的一课，受益匪浅。通过这次， 我也对今后自己的学习、发展方向有了更进一步的认识：学习 不仅仅是学习课本知识，还要也是更重要的是学习如何将学到 的知识应用于实践。 实习周记（第二周） 2010 年 3 月 12 日这段时间，经理并没有具体安排事务，只是让我熟悉产品，算 是适应期。主要了解一些产品、服务等。主要工作是负责销售。一开始是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。做 生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的 讲，就容易把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理 我是明白，但真正到了自己去面对时，却发现由于性格内向， 再加上缺乏锻炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。 每当有顾客来时，我微笑着和他们打招呼并招待他们，因为这段实习期 间，我养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不 管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进 店的，我都会真诚的接待问候，让他们一进来就体验到被重视 的感觉，我觉得，经常有一些细节的东西容易被我们忽略，比 如轻轻的一声问候，但它却让他人感觉到被重视与被关心，更 是一种基本素质的体现。 主要收获与心得体会：所以待人一定要“真诚”，做事也要“真诚”。做事必需按部就班，不能说是死板那是做事的程序必须遵守。 实习周记（第三周）2010 年 3 月17 日 这个月我已经比较习惯了。这个月我都是跟着经理熟悉商品，这样能够使我更容易上手。 虽然时间不长，但看来学到的东西也不少的，每天都有收获的感觉实在是很不错。我可以 简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！ 要学习的东西还很多! 主要收获与心得体会：销售是一门非常严谨的科学，有着认真的工作态度，加上自己的工作能力与综合 素质，这些才是实习要去努力做好的，也是想成为一名优秀营 销人员所要去做到的。 实习周记（第四周） 2010 年 3 月 24 日实习第四个月我开始独立接触一些业务，经理也知道对于销售， 我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话 跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会 客户的意图，同时准确的向客户传达产品相关的信息。这就要 求我产品特点有相当的熟悉。力图让对方更深的了解我们的产 品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自 认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令 客户满意。 在碰到问题的事情，要发扬自主思考问题的能力， 自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解， 当解决的时候也会获益良多。 主要收获与心得体会：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。不要怕去问，怕的是你 不敢去问，只有你去问，才会提高你自己。再说，总说 “怕”， 到底怕什么呢。这只是心理上的作用，这个社会，你要是怕了， 你就是败者。 实习周记（第五周） 2010 年 3 月 30 日 经过这几个月的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有 接触过的销售岗位，同 时也对销售这一行有了更深的认识，由于自己向来比较内敛的缘故，首次与顾客面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上店长和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客，我也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。 主要收获与心得体会：工作总会有忙的时候，忙到一定地步，你就会感觉到烦躁，这是很正常的，不过，一定要以一个正确的心态去面对才行，毕竟你你怎么样闹心到头来不还得 必须去解决那些问题么。 实习周记（第六周） 2010 年 4 月 5 日 通过这几个月的锻炼，我体会到了做事不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事 情。比如我的第一次跟顾客面谈，虽然我做得不够好，或者可 以说失败了，但通过这次的尝试，