网络问政实施方案(最新).docVIP

网络问政实施方案 为更好地听取民声、汇聚民智，扩大公民的知情权、参与权、表达权和监督权，加强社会建设，创新社会管理，提高科学决策水平，构建和谐社会，实现x幸福追赶，经区工委、管委同意，决定在全区推进网络问政工作，建设全区统一的网络问政平台。具体的实施方案如下： 一、目标要求 坚持资源整合、分步实施、逐步完善的原则，依托x试验区政府门户网站建设全区统一的网络问政平台，建立一套科学完善的集信息收集处理、督办反馈、检查考核等内容的全方位网络问政工作机制，推动网络问政制度化、科学化建设，从而更好地掌握社情民意，解决热点难点问题，及时化解社会矛盾，密切党群、政群和干群关系，切实做到“网上知民情，网下解民忧”，为加快x发展、维护社会稳定提供有力保障。 二、建设内容 依托x试验区政府门户网站，建立全区统一的网络问政平台。畅通党委、政府与群众沟通的渠道。全区网络问政平台除了完善已有的网上办事、网上投诉等栏目外，重点建设以下方面内容： （一）整合全区现有资源，依托x试验区政府门户网站打造政民互动平台 在网站首页醒目位置设置政民互动平台，下设网络问政、在线访谈、领导信箱、x论坛、民意征集、网上调查、精彩图片等7个栏目。通过图文、视频、音频等多种展现方式，开展政民互动工作，力争办出x特色。 （二）建设全区统一的网络问政平台 网络问政栏目细分为咨询、投诉、举报、建议等4个子栏目。方便群众有对口发表相关意见和建议。 （三）开展网上在线访谈 利用x试验区政府信息网站开展在线访谈，推动区工委、管委领导和区直各单位部门负责人上线与公众互动交流，实现图文直播或视频直播。 （四）开通领导信箱 首先开通区工委书记、区管委主任信箱，积累经验后逐步开通其他领导班子成员信箱。 （五）建设x论坛 仿效优秀论坛管理经验，探索论坛建设新模式，致力于打造具有地方特色，融意见观点诉求、商业供求信息、个人情感抒发为一体的论坛讨论区。 （六）民意征集和网上调查 结合时事热点，有针对性定期开展民意征集和网上调查活动，达到宣传国家政策、汇聚民情民智、推动工作开展的目的。 （七）精彩图片 上传发布能反映我区民俗风情、文化底蕴、发展建设、百姓生活、历史记录类特色图片，配以文字解说，建立属于x自己的“成长相册”。 三、组织机构 成立x试验区网络问政工作领导小组，负责全区网络问政工作的组织领导和协调推进，研究解决网络问政工作中的重大问题。领导小组正副组长由区工委、管委有关领导担任，领导小组成员单位为区纪工委（监察局）、区工委（管委）办、区统战宣传部、区公安分局、区财政局、区广播电视台、区信访办等单位。 领导小组下设办公室，负责网络问政的日常工作，办公室设在区管委办信息网络中心。网络问政领导小组办公室的主要职责是： （一）负责网络问政工作的统筹协调和实施推进，建设全区统一的网络问政平台，做好网络问政栏目的设计开发和日常的运行维护工作。 （二）制定相关的管理办法，从网民意见收集、受理、答复（办理）、督查、通报、考核、责任追究等环节规范网络问政行为。 （三）通过网络问政平台收集、汇总网民反映的问题，及时移交有关部门办理，对网民反映的重要问题，及时上报有关领导，及时将区领导对网民反映的问题的批示送达各相关单位。 （四）督促相关单位在规定时限内办理、答复网民所提出的问题。 （五）组织有关领导和区直部门进行在线访谈，与网民进行互动交流。 （六）编制网络问政工作简报，对各单位处理回复情况进行统计和通报。 四、运作机制 （一）工作机制 网络问政工作影响较大，涉及面广，区直各单位要在区网络问政工作领导小组及其办公室的统一领导下各司其职，各负其责，形成工作合力。 l．区纪工委（监察局）负责制定网络问政监督考评办法，对区直各单位网络问政情况进行监督，对网民反映问题不落实、答复处理不及时、回复质量差的单位进行通报和问责，做好领导干部在线访谈相关工作。 2．区工委（管委）办负责区工委书记（委员）信箱、区管委主任（副主任）信箱的信息收集和处理回复工作，并配备专职工作人员。 3．区统战宣传部负责网络舆情的处置工作，建立网络发言人制度和网络发言人队伍，策划召开网络问政新闻发布会，做好网络问政的宣传工作，营造网络问政舆论氛围。 4．区工委（管委）办负责牵头制定网络问政工作方案，对网络问政收集到的重大政策问题牵头组织调查研究。 5．区公安分局协助做好网络舆情的处置工作。 6．区财政局负责落实网络问政建设资金和运行维护经费，确保网络问政工作的顺利开展。 7．区统战宣传部、区广播电视台负责网络问政的宣传工作，并在海陵岛试验区政府信息网开设网络问政专栏，链接区统一的网络问政平台。 8．区广播电视中心配合区工委（管委）办做好在线访谈工作。 9．区信访办负责网上（手机）信访信件的分送、处理等工作。 10．区网络问政办负责全区网络问政的日常工