售后笔试面试题.docVIP

软件实施工程师笔试面试题及答案 1、你熟悉的远程有哪些方法？各种方法应该怎么配置？ 2、在你进行实施的过程中，公司制作的一款软件系统缺少某一项功能，而且公司也明确表示不会再为系统做任何的修改或添加任何的功能，而客户也坚决要求需要这一项功能！对于实施人员来说，应该怎么去合理妥善处理这个问题？ 3、在项目实施过程中，使用者对产品提出了适合自己习惯的修改意见，但多个使用者相互矛盾，应该如何去处理？ 4、同一个网络环境中，A电脑访问不到B电脑的共享文件。此现象可能是哪些方面所导致？怎样处理？ 5、什么是DHCP？如何快速为多台（20台）电脑安装操作系统？多台电脑如何组网？ 6、局域网内，一台机器不能上网，而其他机器可以。所有的机器都安装的WinXP系统，且该电脑可以访问局域网内电脑，试分析原因？ 7、如果有一个不太懂电脑的客户，你应该采取什么样的方法去教他用公司的软件产品？ 8、当你觉得工作的付出和你的收入不成正比的时候你会怎么想？ 9、两台电脑能同时上网，但是不能互相访问出现的可能原因及解决方法 10、你认为客户服务的重点是什么？ 11、说明静态路由和动态路由的区别？ 不同的操作系统之间怎么设置打印机共享？ 13、你怎么看待你所面试的这个岗位？