沟通与人际沟通—沟通的意义.pptxVIP

情境案例--陈经理的烦恼 《陈经理的烦恼》 陈经理新到一个企业做中层管理人员，上任3个月他就显示出突出的才能。可是他发现，自己的工作并没有得到充分的肯定和鼓励，反而招来了上司不断的质疑和不信任。于是他更加努力地工作，半年后终于取得了一些明显的成绩，这时上司找他认真地谈了一次话，表扬了他的工作业绩，提出了他存在的几个问题，其中最重要的一点就是缺乏沟通，举例之一是他很少主动进入上司的办公室谈工作进展。陈经理有些不解...... 沟通--沟通的意义 沟通的意义获得信息学习借鉴协调关系澄清事实e.g.心灵的关爱e.g.法拉第与英国首相e.g.陈经理的烦恼e.g.高明的父亲