沟通与人际沟通—沟通的特征.pptxVIP

情境案例--副科长的耿耿于怀《副科长的耿耿于怀》 一位副科级领导始终对科里新来的那个大学生没有好感，其实只有他自己才知道那是为什么：小伙子自报到的第一天起，就始终口口声声高喊他“陈副科长”，而别人都叫他“陈科长”的。情境案例--狼孩的故事《狼孩的故事》 1920年的一天，在印度加尔各答西南的一个小城附近，一位牧师救下了两个由狼抚养长大的女孩儿。大的大约七八岁，起名为卡玛娜，活到了17岁；小的不到两岁，一年后就死在了孤儿院里。卡玛娜不喜欢穿衣服，给她穿上衣服她就撕下来，用四肢爬行，喜欢白天蜷缩在黑暗的角落里睡觉，夜里则像狼一样嚎叫，四处游荡，想逃回丛林。她有许多特征都和狼一样，嗅觉特别灵敏，用鼻子四处嗅闻寻找食物。 喜欢吃生肉，而且要把肉扔在地上才吃，不用手拿，也不吃素食。牙齿特别尖利，耳朵还能抖动。她的智力水平大致相当于3岁半的儿童。沟通--沟通的特征e.g./common/directory/directory.html?courseOpenId=h6phatorp5zmxodcmtq9dgcellId=iij5avaraolbjywbt6o4qflag=t一位爱打手机的业务员e.g./common/directory/directory.html?courseOpenId=h6phatorp5zmxodcmtq9dgcellId=iij5avar1yfazfs2tzgpdqfl