2022骨科护理年底总结.pdfVIP

2022骨科护理年底总结 一年来，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，在护 理部的领导下，在全科护士姐妹的共同努力下，走过了忙劳碌碌的 20xx 年，圆满完成了年初工作打算，现将我科一年来工作总结如下： 一、开展优质护理 在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下，通过标准临床护理工 作，优化护理工作模式，实施护理层级管理，落实床位责任到人，保证了 病人各项诊疗措施切实有效落实到位，扎实推动了优质护理效劳工作开展， 病人满足度不断提高，真正到达患者满足、社会满足、政府满足、护士满 足的效果。 1、优化护理模式，落实护理责任通过加强全员培训，充分相识护理 改革重要性，在全科营造推行“优质护理效劳示范工程”的良好工作气氛， 优化工作流程，改革工作模式，实行扁平化管理，护理组长全面负责落实 本组护理工作;责任护士驾驭病人病情、落实根底护理措施，全面了解病 人需求。护士长依据患者病情、护理难度和技术要求，遵照能级对应关系， 将病情轻重不同的患者安排给不同能级的护士进展护理，平均每名责任护 士负责10名左右患者，从而在保证护理质量的同时充分表达护士自身价 值，让护士看到了职业开展的前景。 2、护士长现场管理，“五查房”取得显著效果早查房：上班后重点查 夜间护理质量;医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和护理措施落实状况 ; 午查房：上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上 班后查房：查看连续工作状况;晚查房：下午下班前查看病危、手术、输 血等病人的交接记录状况。通过“以病人为中心，以解决问题为根本”的 “五查房”现场管理模式督导根底护理工作的执行和落实状况，刚好拾遗 补漏，关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了“要事交接本”，到达 全程、全面、专业的无缝隙效劳。3、落实优质效劳，提高护理内涵定期 收集病人反应看法，并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及 探视制度，保证专业照护，优化病房秩序。实施特性化护理，充分发挥患 者的自主性、参加性。管床护士始终守护在病人身边，贴近病人，突出专 科护理特色，做好围手术期的安康指导。落实核心制度，建立健全病区平 安警示标识。重视首次沟通，加强关键环节沟通，建立和谐医患、护患、 医护关系。4、推行弹性排班，完善绩效考核为挖掘人力资源潜力，满意 实际工作须要和患者需求，推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班 次预约本”征求护士意愿，在治疗、护理顶峰时段或护理工作量激增时护 士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次，保障紧急状态下护 理平安与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩，调动了护士工作踊跃 性，刚好发觉护理平安潜在问题，将平安隐患歼灭在萌芽状态。 二、护理平安管理 骨科病人卧床时间长，易并发功能障碍及各种合并症，且局部为晚期 骨转移病人，所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室，护理平安管理是工作 的重点，细微环节管理渗透到每一质量标准中。 1、保证护理质量的持续改良，成立以护十长为首的安康教育、护理 病历书写、消毒隔离、根底护理4个科室质量管理小组，发觉问题刚好记 录、总结。承受每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查，每月全 院护士长检查小组中、晚、夜查，重视检查结果。护士长深人病房，跟班 检查，对一系列检查发觉的问题刚好召开护理质量与护理平安分析会，针 对护 理缺陷、过失，分析缘由、制定整改措施并催促落实，保证护理质量 的持续改良。 2、重点时段、重点环节、重点人员、特别病人的管理 重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段 工作人员少。护士易出错。患者易产生不满心情。重点环节是术前、术后、 危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、 病情特别改变病人，还有新护士、进修实习护士、常出现过失护士;特别 病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有看法的病人、领导照顾的病 人、本院职工相识的病人等。实践证明，这些人员身上往往存在担心全因 素。护士长要加强跟踪检查，合理调配护理人力资源，以保证各个环节的 工作质量。 三、消毒隔离、医院感染限制工作 定期对科内医生、护士进展消毒隔离培训，医疗废物的分类、收集、 贮存、包装、运输、交接登记等做到标准管理，严防因医疗废物管理不善 引起感染爆发。并不定期进展工作质量检查。 四、标准护理文件书写，强化护理法制意识 组织全科护理人员反复谨慎学习甘肃省护理病历书写标准要求，结合 医