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餐饮饭店员工规章制度 1. 工作时间 1.1 员工必须准时开工，不得迟到。如有特殊情况请提前报请假。 1.2 工作时间以排班表为准，如有需要须提前向上级领导申请调班，并经领导批准。 1.3 加班须经过领导同意，并按规定支付加班费。 2. 工作服装 2.1 员工必须穿戴公司制定的工作服装上班，不得私自更改和穿着，违者将视情节轻重作出相应的处罚。 2.2 长发的员工必须将头发扎成发髻或者盘起来，避免影响工作。 2.3 禁止穿着拖鞋、凉鞋、高跟鞋等不符合公司规定的鞋子上班。 3. 工作态度 3.1 员工要严格遵守工作纪律，保持良好的工作状态，不得在工作时间内做与工作无关的事情，一切行为要以顾客满意为核心。 3.2 每个员工都要认真对待工作，为顾客提供优质的服务，不能因个人情绪影响服务质量。 3.3 禁止在工作时间内私自接受顾客的私人咨询或邀约，必须统一由专人接待。 4. 健康卫生 4.1 员工上班前必须先进行清洗身体，美容化妆完毕后到工作岗位上班，禁止在工作岗位上化妆。 4.2 员工在工作过程中必须保持身体健康，如出现身体不适请放下手中工作及时上报。 4.3 禁止在工作区内吃东西和抽烟，保持工作环境的整洁和卫生。 5. 知识培训 5.1 公司将定期组织有关的知识培训活动，员工必须积极参加，提高自己的业务素质和技能水平。 5.2 除了公司安排的培训，员工还应当自觉学习相关职业知识，不断提升