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五大工具:MSA、A PQP、SPC、FMEA、P PAP  MSA    测量系统分析     在平常生产中,我们常常根据获得的过程加工部件的测量数据 去分析过程的状态、过程的能力和监控过程的变化;那么,怎么保证 分析的成果是对的的呢?我们必须从两方面来保证,一是保证测量数 据的精确性/质量,使用测量系统分析(MSA)措施对获得测量数据的 测量系统进行评估;二是保证使用了合适的数据分析措施,如使用 SPC 工具、实验设计、方差分析、回归分析等。    测量系统的误差由稳定条件下运营的测量系统多次测量数据 的记录特性:偏倚和方差来表征。偏倚指测量数据相对于原则值的位 置,涉及测量系统的偏倚(Bias)、线性(Line arity)和稳定性(S tabi lity);而方差指测量数据的分散限度,也称为测量系统的R R, 涉 及 测 量 系 统 的 反 复 性 ( R epeatab ility)和 再 现 性 (Reproducibilit y)。    一般来说,测量系统的辨别率应为获得测量参数的过程变差的 十分之一。测量系统的偏倚和线性由量具校准来拟定。测量系统的稳 定性可由反复测量相似部件的同一质量特性的均值极差控制图来监 控。测量系统的反复性和再现性由Ga geR&R 研究来拟定。    分析用的数据必须来自具有合适辨别率和测量系统误差的测 量系统,否则,不管我们采用什么样的分析措施,最后都也许导致错 误的分析成果。在 ISO10012-2 和 Q S90 00 中,都对测量系统的质量 保证作出了相应的规定,规定公司有有关的程序来对测量系统的有效 性进行验证。    测量系统特性类别有F、S级别,此外其评价措施有小样法、 双性、线性等.    分析工具     在进行 MSA 分析时, 推荐使用 M initab 软件来分析变异源并 计算 G age RR 和 P /T。并且根据测量部件的特性,可以对交叉型 和嵌套型部件分别做测量系统分析。   此外,Mi nitab软件在分析量具的线性和偏倚研究以及量具的 辨别率上也提供很完善的功能,顾客可以从图形精确且直观的看出量 具的信息。   APQP  什么是 APQ P? APQ P=Advanced Product Qu ality P la nning    中文意思是:产品质量先期筹划(或者产品质量先期筹划和控制 筹划)是QS9000/ TS 169 49 质量管理体系的一部分。     定义及其她知识点:   产品质量筹划是一种构造化的措施,用来拟定和制定保证某产 品使顾客满意所需的环节。    产品质量筹划的目的是增进与所波及每一种人的联系,以保证 所规定的环节准时完毕。    有效的产品质量筹划依赖于高层管理者对努力达到使顾客满意 这一宗旨的承诺。    理解要点      · 构造化、系统化的措施;   · 保证使产品满足顾客的需要和盼望;     · 团队的努力,(横向职能小组是重要措施);    ·从产品的概念设计、设计开发、过程开发、试生产到生产, 以及全过程中的信息反馈、纠正措施和持续改善活动;    · 不断采用防错措施减少产品风险(见“8.APQP 与防错”);  · 持续改善;      ·制定必要的程序、原则和控制措施;  · 控制筹划是重要的输出;    · 制定、实行时间表。     APQP 的益处    —引导资源,使顾客满意;    —增进对所有更改的初期辨 ;  —避免晚期更改;     —以最低的成本、及时提供优质产品。    AP QP 的基本  1 组织小组     ·横向职能小组是APQ P实行的组织;    ·小组需授权(拟定职责);   ·小构成员可涉及:技术、制造、材料控制、采购、质量、销 售、现场服务、供方、顾客的代表。  2 拟定范畴    具体内容涉及:   ·拟定小组负责人 ;   ·拟定各成员职责;  ·拟定内、外部顾客;   ·拟定顾客规定;     ·理解顾客规定和盼望;   ·评估所提出的设计、性能规定和制造过程的可行性;     ·拟定成本、进度和限制条件;   ·拟定需要的来自顾客的协

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