医美整形医院标准员工手册.docx

PAGE1 / NUMPAGES20 新员工手册 《入职欢迎辞》 亲爱的同事： 欢迎您进入 ，我们也有幸获得了与您的合作。 我们将在共同信任和相互理解的基础上，度过您在医院的美好时光。医院要求每一位员工，要热爱自己的祖国，任何时候、任何地点都不要做对不起祖国、对不起民族的事情。热爱自己的企业，相信我们将跨入世界优秀医疗企业的行列。 政策、文化、制度、程序和标准对成功的医院来讲是必不可少的，它有助于我们卓有成效、井井有条、严谨细致、准确无误、自动自发、协同一致地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家并使大家共同发展与受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、协调、有效、诚实、守信的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。 您的直接上级是您工作的主要指导人和医院政策实施的直接责任者，他（她）负责您的工作任务的安排，对您训练与培养，与您协同工作，为您解惑并指导您按时按质完成工作任务，出色地完成您的工作能让您个人得到更好的发展。当您在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与您的直接上级沟通。他（她）会指导您并帮找您出问题的症结，当他（她）无法帮您解决问题时，请与您上级的上级沟通，直至医院总经理，寻求医院最高管理层的帮助，医院愿为您的成长提供无限空间，为您的成功打造理想的舞台。 为了使您快速融入凤凰这个温馨、和谐的大家庭，我们特别为您编制了这本手册，请您认真阅读本手册条文、深刻领会本手册精神、严格践行本手册规范。 总之，愿您在 的工作顺利，事业成功！ ] 目录 公司简介 公司简介 历史沿革 医院简介 1、医院简介 2、基本文化理念 3、医院基本组织架构 三、工作指引 1、聘用 2、入职指引 3、考勤及假期 4、薪资 5、培训 6、晋升与淘汰 7、岗位变动 8、岗位出差 9、保密 10、离职 11、奖惩 四、生活指引 1、员工福利 2、安全赏识 3、仪容仪表 4、行为规范 五、员工手册的管理 一、公司简介 1、公司简介 医院简介 医院简介 医院文化理念 口号： 核心文化： 愿景： 4、团队精神：用感恩的心凝聚我们的力量 5、指导思想：以市场为导向，把握机遇；以效益为目的，强化管理 6、工作方针：内强素质，外塑形象；内抓管理，外抓市场 7、工作作风：雷厉风行，立竿见影，积极慎重，大胆主动 8、管理理念 ①自我管理 工作目标明确，行动计划详实，落实措施到位，个人利益服从医院利益，追求个人利益和医院利益统一。 ②部门管理 分工明确，协作有力，追求集体利益最大化 ③医院管理 用医院制度规范行为习惯，用医院的文化塑造职业素养，用医院品牌成就事业人生。 9、服务理念 顾客至尊、医德至上、医术至境、服务至诚 10、质量理念 永远把医疗质量放在第一位，当企业利益和医疗质量发生矛盾时，永远选择医疗质量。 11、人才理念 一重品德，二重能力，三重培养，重学历，不唯文凭。 重视、重用德、才、行、能力兼备的人才，悉心培养品德高，学习意识强的员工，重视员工的基层历练， 12、学习理念 立足本职、立足当前、把握脉搏、立足点滴、立足持续、与时俱进、终身学习 文化理念 对外讲信誉，对内讲信任；企业有信仰，员工有信心；做的是品牌， 14、团队理想形象 理想远大、目标清晰、做事到位、做人低调、执行落实、跟踪到位、沟通坦诚、合作和谐、心态积极、生活健康。 3、医院组织架构 医院管理组织架构 医院总经理 医院总经理 运营总监院长财务 运营总监 院长 财务 经营部 企划部 护理部总 助后勤部 办公室 护理部 总 助 后勤部 办公室 市场部皮肤药收验前台现场手术医生 市场部 皮肤 药收验 前台 现场手术医生 客服审计财务企划部网络部 客服 审计 财务 企划部 网络部 三、工作指引 （一）聘用 1、聘用原则与流程： 1）本医院所需员工，一律按照公开、公平、公正原则，面向社会招聘或内部晋升。 2）本医院聘用各级员工以品德、能力、经验适合于工作岗位需要为原则。 3）招聘新员工一律按照招聘流程进行，填写《招聘登记表》，办公室在收到简历后进行初试，合格者办公室将安排相关人员进行复试，复试程序由下至上（科室主管--部门主管--院长--经理），最终由经理复试确诊后方可聘用。 2、禁止录用情况： 凡有下列情形者，不予录用：未满18周岁者；剥夺政治权利尚未恢复者；被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者；吸食毒品或有其他严重不良嗜好者；因品行恶劣，受到司法、行政机关惩罚者；贪污、拖欠公款、有记录在案者；精神病患者；经体检不合乎