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物业管理员试题库及答案 一、单选题（共60题，每题1分，共60分） 1、《物业管理条例》在坚持民法基本原则和立法规定的原则下,突出了( )的立法观念。 A、从实际出发,实事求是 B、发展为重、平衡利益、保护弱者 C、维护全体业主合法权益 D、物业管理权利和财产权利相对应 正确答案：B 2、建筑物外公共区域的清洁不包括( )。 A、公共绿地清洁 B、水池景观清洁 C、道路清洁 D、墙面清洁 正确答案：D 3、在常用的选拔方法中,( )一般采用书面考试的方法进行。 A、知识测验 B、面试 C、心理测验 D、劳动技能测验 正确答案：A 4、物业服务企业应尽可能接管项目的初期就把握住居民的关注点,营造优美的硬件、软件环境,这体现了居住心理效应中的( ) A、晕轮效应 B、移情效应 C、近因效应 D、首因效应 正确答案：D 5、业主转让建筑内的住宅、经营性用房等专有部分,其对共有部分享有的共有和共同管理的权利( )。 A、不得转让 B、一并转让 C、可以不转让,仍由原业主享有 D、是否转让,由原业主与新业主协商决定 正确答案：B 6、前期物业招标分为公开招标和( ) A、公开投标 B、邀请招标 C、邀请投标 D、不公开招标 正确答案：B 7、目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式是( )。 A、包干制收费形式 B、佣金制收费形式 C、代收、代交费用形式 D、酬金制收费形式 正确答案：A 8、业主委员会为取得社会团体法人资格,需向( )部门提交有关资料。 A、公安 B、城建 C、房管 D、工商 正确答案：C 9、根据《房屋建筑工程质量保修办法》正常使用下,地基基础和主体结构工程的最低保修期限为( )。 A、设计文件规定的该工程的合理使用年限 B、5年 C、3年 D、2年 正确答案：A 10、商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金,每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的( )。 A、5%~8% B、2%~3% C、3%~5% D、8%~l0% 正确答案：A 11、人进行活动的基本动力是( ) A、个性心理特征 B、个性具有综合性 C、个性心理倾向性 D、个性心理倾向性 正确答案：C 12、三至五年的人力资源计划为( )。 A、即时计划 B、短期计划 C、长期计划 D、中期计划 正确答案：C 13、下列那一项不是物业管理的特征( )。 A、专业化 B、规范化 C、市场化 D、社会化 正确答案：B 14、是否成立业主大会,由( )决定。 A、物业管理区域的相关行政机构 B、物业管理区域的全体业主 C、物业管理区域的全体业主委员 D、业主委员会开会商议 正确答案：B 15、下列设备中,在多层住宅、高层住宅、工业厂房、商业楼宇中都属于通常设备的是( ) A、发电机 B、手扶电梯 C、消火栓 D、管道煤气 正确答案：C 16、在白蚁蛀食的食物中或主要出入的蚁路中喷人白蚁药物,使白蚁身体粘上白蚁药粉,通过相互传染给其他白蚁,导致整巢白蚁中毒死亡,这种方法是( )。 A、药杀法 B、生物防治法 C、药物诱杀法 D、挖巢法 正确答案：A 17、物业服务企业对业主大量存放易燃、易爆有毒物品采取的措施是( )。 A、向房屋管理部门报告 B、无法制止,因为没有相应手段 C、通知燃气管理单位 D、向公安管理部门报告 正确答案：D 18、下列属于非法人团体的是( ) A、外资银行 B、集团公司 C、企业的分支机构 D、公立学校 正确答案：C 19、管理规约是物业管理法律法规和政策的一种( )。 A、无益的补充 B、无益的额外补充 C、有益的补充 D、补充 正确答案：C 20、由建设单位或供货厂商的专业人员开启共用设施设备,并使其达到满负荷运行,现场与物业服务企业进行交流沟通和有效培训,保证物业服务企业人员全面正确地使用管理设备,这种查验方法是( )。 A、使用查验 B、试验查验 C、检测查验 D、观察查验 正确答案：A 21、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是( )。 A、城市新建住宅小区管理办法 B、城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法 C、全国优秀管理住宅小区标准 D、物业管理条例 正确答案：A 22、以政府定价方式管理物业服务收费的利弊不包括( )。 A、政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展 B、因定价标准不客观产生了大量矛盾 C、有利于物业服务企业提高服务质量 D、制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权 正确答案：C 23、在前期物业管理招标投标中,评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人( )。 A、可任选其中一个作为中标人 B、应报请房地产行政主管部门确定中标人 C、应以报价最低的为中标人 D、应按照中标候选人的排序确