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- 2023-09-07 发布于广西
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三星对员工的管理
三星对员工的管理
笔者曾经直接参与过数次三星电子相关部门的新员工培训的策划及实施工作,对于其培训管理方面有一些自己的体会,兹和盘托出,与同道共享。
1.高层对于培训非常重视
一般来讲,每次新员工的开幕式,负责该新员工所在部门的最高领导一定要参加并讲话。如果条件许可,还会经常请到公司的最高领导来参加培训,中国的最高领导是社长。领导的重视,使得下面负责培训组织的人员更无法掉以轻心。所以一次培训经常是从两个月前久开始准备。这一点和国内的很多企业形成鲜明对比。国内企业高层领导很多时候根本就不来,这样组织者也不会感到紧张,通常大概齐了事。
2.注重细节与执行
从培训立项开始,要先进行计划的制定,然后从培训经理到上面的主管部门长,经常就这个问题要开几次讨论会,讨论相关细节准备问题。所有的项目细节,如课程的设置,学员的食宿安排,培训场地的选择,各种印刷物的制作等都会列出详尽的时间进度表。并且从所有的安排最后都汇总到一张预算表上。在培训前一天,培训经理和相关负责人会亲自到会场进行布置和检查。我发现国内很多公司虽然有上述的流程,但执行起来就像走过场,马马虎虎敷衍了事。
3.第一课永远是企业文化
新员工第一天接受的永远是企业文化课。三星的企业文化内容很多,有三星发展史及现状,三星新经营哲学(三星前会长李建熙的一套思想),三星的核心价值体系,还有不正教育(防腐-败教育),企业文化不是干讲,还有生动的影像,这些影像教材很多是韩国总部制作后散发的。新员工们上完了企业文化课,会对三星有一个非常全面的了解,而且大多数都会受到震撼,产生一种自豪感。国内企业讲公司的企业文化,通常讲讲发展史,企业荣誉等,形式也较单一,这一和经费有关,二和重视程度有关。
4.新员工培训如同拉练
新员工培训时间通常是两周。这两周的时间日程安排相当紧张。早晨有晨练,白天有课程或参观工厂,卖场实习,晚上还要讨论,写感想,写作业。有时小组晚上讨论到好晚才能交差。半个月封闭培训下来,基本被洗脑了。正如一位总监戏言,要让他们从进三星第一天开始,就要知道,进三星可不是那么容易的事。
三星对员工的管理2015-05-06 22:44 | #2楼
三星电子其品牌竞争力迅速提升背后的原因其实得益于管理上的一些独特之道,尤其是三星的人力资源?风险管理,从人才的吸纳、培训,到员工激励?,无不渗透着三星“人才第一,”的理念。而这一点,正是三星成功的关键。
不拘一格揽人才
三星上上下下都流传着这样的观点,即“优秀人才一人就能够养活十万人”,“十个一级围棋选手联合起来也不能战胜一个围棋一段选手”。三星这种“人才第一”的理念非常深入人心,是三星一个重要的企业文化。
九十年代初,聘请设计专家日本人福田为顾问的三星电子经营班子曾无视他的忠告。福田就这件事写了一份批评报告书。偶然的机会,李会长看见这份报告书后大为震怒。从此,三星电子为了让引进的人才能够在最好的环境下工作给予无微不至的关怀。
之所以给优秀人才以最高待遇,是因为三星认为技术能够左右一个企业的竞争力。为了确保各种人才库,三星电子运营着多种会员俱乐部,从黑客、职业游戏人到新春文艺当选者,这些人都是三星人事部门感兴趣的对象。据悉,这是因为这些人的创造力和构想达到被正规教育课程所驯服的“千篇一律的人”无法追赶的水平
放权+制度约束
一个新入公司的职员,他要接受非常系统的教育直至他成长为三星内部的专家或者是中层干部甚至是最高领导层。三星对每一个职员都有非常系统的教育计划。员工在担任相应的职务期间,三星的高层会把所有工作的管理权限大胆地下放到每一个人的手中,但在放权的同时有会有一套规范的制度体系作为规范制约,这种非常大胆的权利下放,同时规范制度的约束,这样一松一紧正是三星人才培养成功的重要要素。
赏罚分明的考核系统
按照能力给予“待遇”是三星电子的一贯做法。三星集团子公司首席执行官的年薪中基本工资所占比重只有25%,其余75%是按照股价上升率和效益性指标EVA(经济性附加值),对照目标的成果率等每年做出不同的决定。
R&D(研究开发)营销等企业的长期竞争力也属于考核对象。一般职员年薪中所占的基本工资比重也限制在60%左右,剩下的当然也根据实绩变化考核。据了解,今年年初三星电子半导体、无线事业部所属6名科长级技术人员从会社一次性地领取了1.5亿韩元现金。这是只有股份、房地产投资者,或者是风险投资者能够梦想得到的巨额现金。另外,据介绍,在三星电子,如果职员连续三次做出不佳业绩,就难以期待晋升。
入社教育培养忠诚
记者在采访中发现,三星电子的人对三星充满了感情。而三星职员忠诚度高的最大原因,源自入社一个月后的入社教育。所有新入社员都要接受4周的入门教育。入门教育比新兵教育训练还严格,从上午5时50分开始到晚上9时为止,排满了日程。星期天除了宗教活动时间
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