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附件1 网络营销与直播电商专业调研报告 一、调研背景 随着互联网的快速发展,以及电脑手机通讯等软硬件的升级,网 购成为了一个不可忽略的生活方式,包括年轻人也包括中老年人,甚 至包括农村里面没有任何文化学历的部分人,都参与到了其中。买卖, 就搬到了互联网上,就逐渐衍生出来各种工种需求人才需求,网络营 销也就逐渐的成为了一份学问,而短视频和直播的崛起再次改变购物 的形式而我们现在正处在网络营销成熟,直播电商崛起的这个时间窗 口期。 互联网进入普遍应用时代,网民规模已将近7亿之多,网站数量 超过357万个,互联网已经成为营销新战场,新媒体、直播电商已经 进入了快车道。 伴随着大数据技术的持续发展,网络营销也愈来愈普及化,各个 领域为了更好地融入互联网时代的发展趋向,都逐步从传统式销售市 场转为互联网销售市场。 目前,中国电子商务市场的服务能力和应用能力不断提高,互联 网普及率和网民数量位居世界前列,持续引领着全球电子商务行业的 发展,电商在整个国民经济中占比不断扩大。然而随着人口红利减弱 带来的竞争加剧,以及5G、直播等新技术、新模式带来的冲击,电 子商务平台产业在迎来新的发展机遇和发展高峰的同时,也面临着转 折带来的困境——电商行业高端人才短缺,特别是直播人才缺口逐年 1 增大。 二、调研目的 随着5G 网络时代的到来,直播电商作为一种新业态新模式,以 及 “互联网+”时代的新动能,在疫情期间发挥了“保订单、保市场、 保份额”的巨大作用,并成为后疫情时代释放新兴消费潜力、助力国 家数字经济高质量发展的重要一环。本专业紧贴社会对直播电商人才 需求,以“尚德从文、创业立身”双创教育理念为出发点,以网络销 售和新媒体运营技能为核心,以培养网络营销与直播电商就业创业能 力为目标,培养具有良好职业道德、人文素养,具备良好的创新创业 意识和工匠精神,能够胜任新媒体推广、直播内容策划、直播文案撰 写、直播电商运营、客户服务、网络直播等工作,符合行业发展需要 的高素质技术技能型人才。可以为朔州当地提供网络营销与直播电商 专业人才,推动朔州产业发展与转型升级。 三、调研方法 (一)问卷调查法 对企业、网络用户等单位进行问卷调查,了解企业的岗位设置, 人员配备,工作流程,适合高职高专毕业生的职业岗位,特别是企事 业单位对网络营销与直播电商科技应用专业员工的职业素质与能力 的要求。 (二)访谈调查法 访谈权威性的行业机构负责人,对该专业毕业生进行访谈或跟踪 调查,对网络营销与直播电商科技应用专业学生从事的岗位及能力需 2 求进行调研。 (三)文献调查法 通过报刊杂志互联网等渠道进行文献检索,搜寻项目研究需要的 资料数据。 四、调研内容 本次调研主要围绕以下四个方面进行: (一)行业前景 在互联网时代,懂得与时俱进的企业都会意识到网络营销的重要 性。为了借助互联网低门槛、低成本的优势,大大小小的企业都纷纷 进军互联网开展网络营销与直播营销。当每一个企业都离不开网络营 销的时候,这一领域就需要大量的人才投入,因此,网络营销与直播 电商正在迎来一个更广阔的就业前景。 (二)就业方向 网络营销与直播电商专业毕业生可进入抖音、快手、阿里、京东、 拼多多等互联网平台和电商平台;党政机关、各领域企事业单位;也可 以自主创业。从事岗位范围宽:数字媒体运营师、电子商务师、文案 策划师、选品官、带货主播、数据分析师、互联网营销师、短视频拍 摄剪辑师、短视频运营师、全媒体运营师等。 可考取的证书:电子商务师、互联网营销师、全媒体运营师。 (三)培养目标 网络营销与直播电商专业针对互联网网络营销和电子商务技术 企业和有志于从事电商事业的学生,培养德智体美劳全面发展,具有 3 良好的职业道德和敬业精神,具备与本专业技术领域相适应的的文化 水平与素质,能够从事电商直播策划、电商直播推广、新媒体营销、 短视频制作与营销、市场分析、数据分析等相关工作的复合型人才。 学生通过学习,能够掌握直播平台的核心特点,利用互联网思维学会 建立和运营个人品牌I

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