开放大学电大专科《新媒体营销》期末试题及答案(试卷号4018).pdfVIP

2022-2022 国家开放大学电大专科《新媒体营销》期末 试题及答案（试卷号4018） 2022-2022 国家开放大学电大专科《新媒体营销》期末试题及答案 （试卷号：4018）盗传必究一、单项选择题（下列各题中只有1个选项是 正确的。每题2分，共20分）1．新媒体营销有多个传播点，可以实现企 业与目标客户的双向沟通，目标客户不仅可以在新媒体平台上工作，还可 以在新媒体平台上进行娱乐消费等。这说明新媒体营销具有()的特点。 A．传播广B．成本低C．速度快D．互动性强2．在知识营销中，() 原则是指不仅要考虑企业自身的利益，还要考虑消费者的利益，维护消费 者权益的同时也是在维护企业的形象，有利于企业的长远发展。 A．诚实守信B．利益兼顾C．互利互惠D．理性科学3．在编辑论坛 帖子时，()是指企业可以将产品的优势和特点加入故事，或者可以直接将 产品或品牌名称融入故事。 A．问题式B．情景代入式C．故事式D．点面结合式4．企业在博客 上不仅可以宣传公司品牌和产品等较为官方的内容，还可以讲一些客户较 为感兴趣的冷知识、热点话题等，这样可以拉近与客户之间的距离，让企 业更具人格魅力。以上指的是博客营销中的()模式。 A．流量产品B．黏性产品C获利产品D．最新产品7．在自媒体平台 的盈利手段中，()是指当自媒体账号经过努力经营拥有一定的粉丝量，具 有一定的社会影响力后，将它卖给有需求的人或团体，由此带来的利润也 是一笔可观的收入。 A．扩散性B．即时性C互动性D．精准性9．植入软文广告不仅可以 节省成本，降低广告的受干扰度，同时广告的营销模式也较为灵活。()就 是设法让客户将自己对产品的体验表达出来，并通过奖品鼓励的方式激发 其传播品牌的愿望。 A．图片式植入B．热点式植入C．视频式植入D．体验式植入 10．在 进行新媒体营销时，应着力提高客户的参与感、 ()、尊重感。 A．成就感B．幸福感C．时尚感D．舒适感二、多项选择题（下列各 题中有 2-4 个选项是正确的。每题 2 分，共 10 分）11．知识营销是指通 过科普传播新的科学技术及其对人们生活的影响，使人们对产品产生新的 概念以及需求，从而拓宽市场的一种营销手段，其主要内容包括 (I。 A．学习营销 B．网络营销 C．绿色营销 D．病毒营销 12.微博内容是 将受众或浏览人迅速转化为粉丝并长期存留的关键因素，微博内容的建设 原则包括 ()。 A．新奇 B．关注 C．夸张 D．配合 14.企业在开展宣传活动时，可以 利用豆瓣进行推广。在豆瓣日志上写文章时，具体应该做到 ()。 在营销策划上，伊利以 “爱”的主题为格调，提倡让大家把爱表达出 来。通过新浪博客这种深受广大网友喜爱的新媒体平台，伊利提出 “为爱 甄选”的口号，让大家时刻关爱家人； 并设置了名人寄语健康生活的主 题，利用名人关爱家人的博客文章来做宣传，呼吁广大网友积极参与进来。 这一活动，也掀起了大范围的 “抢沙发”运动。伊利还设置了名博开篇、 网友讨论专题和伊利金典博客征文三个进程，循序渐进地将本次活动成功 推向高潮，有效提升了企业的品牌形象。 问题：结合相关理论知识，请分析伊利金典牛奶的成功案例体现了哪 些博客营销的文案创作技巧。 答:博客营销有助于凝聚客户,为企业打造品牌,处理公关危机,并且能 够为企业带来直接利益。在进行博客文案创作时,应注意掌握以下技巧。 (2分)(1)产品形象情节化。企业将自己产品的优势情节化,利用感人的情 节打动客户。伊利以“爱”的主题为格调,提倡让大家把爱表达出来,让客 户只要记住情节自然就会记住企业的产品。(3分)(2)产品功能故事化。 就要学会讲故事,并把产品的功能融入其中。这样才能将生硬的产品介绍 得更加生动,让产品自己为自己说话。伊利利用名人关爱家人的博客文章 来做宣传,最终成功让客户认识并记住产品。(3分)(3)产品博文系列化。 在产品博文的创作过程中,可以尝试系列化的文案,即让客户像看电视连续 剧一样通过故事情节的发展跟着博文走。伊利将系列活动分为三个进程, 循序渐进地将其推向高潮。(3分)(4)行业问题热点化。博客的创作就是 要注意抓热点,只有不断抓热点或者直接提出热点,才能真正吸引客户的眼 光,并通过与同行对比凸显出自己产品的优势,有效提升企业的品牌形象。 (3分)(5)产品发展演义化。在对博客文案进行创作时,还可以尝试赋予产 品以生命,通过拟人的手法展现产品特色。这样不仅可以多层次