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《工程管理专业应知应会试题库》 一、工程项目管理 1、什么是项目？ 项目是一个具有开始和结束时间的任务，具有独特的过程，由一系列相互协调和受控的活动 组成。 2 、什么是项目管理？ 就是项目的管理者，在有限的资源约束下，通过项目经理和项目组织的合作，运用系统的观 点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理。即从项目的投资决策开始到项目 结束的全过程计划、组织、协调、控制，以实现项目特定目标的管理方法体系。 3 、什么事 WBS （工作分解结构）？ WBS （work breakdown structure ）工作分解结构，是归纳和定义整个项目范围的一种最常用 的方法，指把工作对象（工程项目实施及其管理过程和其他过程）作为一个系统，把它按一 定的目的分解为相互独立、相互制约和相互联系的活动（或过程）。 4 、什么目标管理？ 目标管理，指集体中成员亲自参加工作目标的制定，在实施中运用现代管理技术和行为科学， 借助人们的事业感、能力、自信、自尊等，实行自我控制，努力实现目标。 5、工程项目三大 目标是什么？ 工期/进度、成本/投资、质量 6、工程项目的组织结构形式有哪几种？ 直线型组织结构、职能型组织结构、矩阵式组织结构 7、矩阵式组织结构的优缺点。 优点：（1）能够形成以项目任务为中心的管理。（2 ）资源由企业统一管理，能够形成全企业 统一指挥，协调管理，保证项目和部门工作的稳定性和效率。（3 ）项目组成员仍归属于一个 职能部门，不仅保证企业组织和项目工作的稳定性，而且使得人们有机会通过参加各种项目， 获得专业上的发展。（4 ）矩阵式组织结构富有弹性，有自我调节的功能，能更好地适合于动 态管理和优化组合。（5 ）组织的结构、权力与责任关系趋向灵活，能在保证项目经理对项目 最有力控制的前提下，充分发挥各职能部门的作用，保证协调、信息和指令的途径较短。（6 ） 组织上打破了传统的以权力为中心的模式，树立了以任务为中心的思想。 缺点：（1）存在组织上的双重领导，双重职能，双层汇报关系，双重的信息流、工作流和指 令界面。（2 ）由于存在双重领导，所以信息处理量大，会议多，报告多。（3 ）必领具有足够 数量的、经过培训的、强有力的项目经理。（4 ）由于许多项目同时进行，导致项目之间竞争 专业部门的资源。（5 ）采用矩阵式的组织结构会对已建立的企业组织规则产生冲击，会对企 业的管理习惯、组织文化产生冲击。（6 ）需要很强的计划与控制系统。 8、职能型组织结构的优缺点。 它的优点是，项目内的职能管理专业化，能够提高项目管理水平和效率，项目经理主要负责 协调，适应大型的工程项目的管理。 缺点：每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令。 因此，每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，这样就会 形成多个矛盾的指令源。一个工作部门的多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行。 9、直线型组织结构的优缺点。 优点：（1）保证单头领导，一般不能越级下达指令。项目参加者的工作任务、责任、权力明 确，指令唯一，这样可以减少扯皮和纠纷，协调方便。（2 ）项目经理有指令权，能直接控制 1 / 23 资源，向业主负责。（3 ）信息流通快，决策迅速，项目容易控制。（4 ）组织结构形式与项目 结构分解图式基本一致。这使得目标分解和责任落实比较容易，不会遗漏项目工作，组织障 碍较小，协调费用低。（5 ）项目任务分配明确，责权利关系清楚。 缺点：（1）当项目比较多、比较大时，每个项目对应一个完整的独立的组织机构，使资源不 能达到合理使用。（2 ）项目经理责任较大，一切决策信息都集中于他处，这要求他能力强、 知识全面、经验丰富，否则决策较难、较慢，容易出错。（3 ）不能保证企业部门之间信息流 通速度和质量，由于权力争执会使项目和企业部门间合作困难。（4 ）在直线型组织中，如果 专业化分工太细，会造成多级分包，进而造成组织层次的增加。 10、什么是项目范围？ 项目范围，指在项目的可交付成果 （即产品或服务）中将要包括的性质和功能，是指项目的 对象系统 （工程系统）的范围。 11. 质量：一组固有特性满足要求的程度。 12. 检验批：按同一的生产条件或规定的方式汇总起来供检验用的，由一定数量样本组成的 检验体。 13. 主控项目：建筑工程中对安全、卫生、环境保护和公众利益起决定性作用的检验项目。 14. 见证取样：是指对工程项目使用的材料、半成品、构配件的现场取样、工序活