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国内机票系统使用指南
首先,欢迎您使用联合 800 国内机票系统!
联合 800 国内机票系统不但集合了国内各优秀机票平台的优点,并且具有自己的专有特性,相信联合 800 会成为您最适合、最钟情的合作伙伴。
本手册将为您详细介绍联合 800 国内机票系统的使用方法和基本操作内容,以及在操作过程中遇到的常见问题。
帮助您迅速了解并掌握平台操作,打造自己的专有机票电子商务平台。
本平台的功能也会根据合作伙伴的需求进行不断的更新和完善,当您发现手册中的说明与实际操作时页面显示上发生不一致时,
请以实际页面操作以及相关的更新文档为准。
我们衷心的希望您对于联合 800 提出宝贵意见和建议,也随时欢迎您联系我们反馈信息,交流看法。经过不断地交流,业务的深入开展,
相信我们能够在业务方面共同进步,实现双赢!
快速操作指南-国内机票,随心订!
PNR 下单:您可以将自己预定好的 PNR 直接在机票采购处通过“PNR 下单”导入系统,系统将自动匹配符合 PNR 信息的运价政策,
您可以直接选择适合政策,生成订单,完成出票。
机票预定(白屏预定):您可以在机票预定页面输入或选择出发地,目的地等信 息,直接查询航班信息,查看政策,选择适合政策下单,完成出票。
适合暂时无法自行预定国内 PNR 的客户使用。
机票预定(白屏预定):RT 提出编码后,可以复制 PNR 内容,输进输入框,生成订单。
适合暂时无法自行预定国内 PNR 的客户使用。 详细采购操作说明 - PNR 下单
导入 PNR 编码:您可以选择两种PNR 导入方式, 其一,输入 PNR,系统自动获取 PNR 内容;
其二,复制 RT 结果提交订单。
查看选择政策,生成订单
支付订单
提取票号,完成出票
详细采购操作说明 - 白屏预定
国内机票预定 白屏预定
无法自行预订 PNR 用户适用,目前支持全国单程及特价预订
机票查询,选择航班
选择政策,填写乘客信息,生成订单
支付订单
提取票号,完成出票
复制 RT 下单
复制 RT 下单
粘贴 RT 结果
请在您自己的黑屏中执行 RT 指令,将执行结果从序列号 1 开始到 office 号全部粘贴到输入框
粘贴 PAT:A 结果
RT 编码后,请再执行PAT:A指令,将PAT:A的执行结果全部粘贴到输入框儿童使用 PAT:A*CH
选择政策,生成订单
支付订单
提取票号,完成出票
退票操作
申请退票
进入退废票订单管理,在退废票申请处,导入订单号或者 PNR
出票方审核并进行退款
查看订单状态,确认是否退款
在退废票查询中,根据订单状态查看处理进程,此处订单状态包括: 退票申请、等待退款、确认退款、退票完成、出票成 功并部分退款
客票变更
客票变更
申请客票变更
输入订单号或者 PNR,点击查询按钮。
出票方处理变更申请
出票方根据航空公司客规审核订单,填入相应金额。
采购商在等待支付改期升舱订单中完成相应改期费用的支付
支付成功后,查看变更结果,确认变更完成。
可在所有改期升舱订单管理中查看订单状态,状态类型包括:提交改期申请、等待改期支付、改期支付成功、改期成功。
查看订单状态
国内机票预定------PNR 下单
您可以在机票采购列表中查看订单状态,选择订单查询功能。
邮寄管理说明
在平台订购国内机票,就可以订购行程单!购买发票,可以申请邮寄保险发票 ! 添加邮寄单:
可以粘贴或者选择订单号及保单号,正确填入收件人信息,然后选择邮寄方式。注意:快递要收取费用 10 元,行程单 1.00 元/毎张
2、 待支付邮寄单:
未支付的订单可在此处完成支付
3、查询邮寄订单
可查看订单邮寄状态,包括以下状态:未处理、已邮寄、地址错误退回、客人拒收、邮寄东西错误被退回、过期未领被退回
保险管理
保险管理
所有保险产品均由天平汽车保险北京分公司提供,本平台仅提供网上交易系统。有关承保以及出险流程和赔账的责任由天平汽车保险北京分公司承担,
联系电话:95550 网址: / 天平保险为您提供以下险种:
公共交通工具意外伤害综合保险 A 款:
从起保日期开始计算 7 天内,被保险人乘坐飞机、火车、地铁等交通工具遭受意外身故和残疾,将会按照保险规定给予相关赔偿。
平台代购价:4 元/单
1、 购买方式:
A、订票的同时购买保险:
当您在平台直接预订机票时,可同时购买保险,款项一起支付。
购买流程:预订机票——选择保险份数——支付订单所有款项——成功出票+成功购买保险!
出险成功后,保险公司将投保信息发送到被保人的手机上。
B、 单独购买保险:
无论是不是在本平台出票,都可以在投保管理处购买保险,如果订票时没有购买,可以在此单独购买。
购买流程:
当前默认险种:公共交通工具意外伤害综合保险 A 款——填入被保人信息——支付保单—— 成功购买保险——保险公
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