2019年电子商务概论试题及答案 (100) .pdfVIP

1、单选： １、在商务活动的四种基本流中，（ ）最为重要。 A、物流 B、商流 C、资金流 D、信息流 2、下列关于电子商务的说法正确的是（ ） A、电子商务的本质是技术 B、电子商务就是建网站 C、电子商务是泡沫 D、电子商务本质是商务 3、认证中心的安全防范措施不包括（ ） A、假冒的防范 B、私钥的安全防范 C、认证人员违规的防范 D、违约的防范 4、防火墙“未被明确禁止都将被允许”原则（ ） A、建立了一个非常安全的环境 B、用户选择的范围小 C、不易使用 D、建立了一个非常灵活的环境。 5、1995 年 10 月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在 （）诞生。 A、美国 B、英国 C、日本 D、中国 6、我国目前的网上证券交易模式是（ ） A、券商网上电子交易模式 B、完全网上电子交易模式 C、券 商理财模式 D、非完全网上电子交易模式 7、将物流分为一般物流和特殊物流是按 （）划分的。 A、物流的内容 B、物流规模和影响层面 C、地域范围 D、物流的目的和出发点 。 8、供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其 中不包 括（ ） A、分析研究系统 B、执行评估系统 C、实施系统 D、 计划系统 9、客户关系管理与客户服务的区别不包括：（ ） A、主动性不同 B、最终目标不同 C、对待客户的态度不同 D、与营销的关系不同 10、下列说法正确的是（ ） A、客户关系管理只注重吸引新顾客 B、客户关系管理实质上是一 种“关系营销” C、交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关 系 D、上述说法都不正确。 11、在商务活动的四种基本流中，（ ）是唯一不能在网上 完成的。 A、物流 B、商流 C、资金流 D、信息流 12、下列不属于电子商务基础平台的是（ ） A、内部网系统 B、身份认证 C、支付网关 D、客户服 务中心 13、实现防火墙的主要技术不包括（ ） A、安全认证技术 B、包过滤技术 C、应用网关 D、代理服 务器技术 14、EDI 系统的构成要素不包括（ ） A、数据库 B、EDI 标准 C、EDI 软件及硬件 D、通讯 网 络 15、目前 网上支付系统可分为三种，其 中不包括（ ） A、信用卡支付系统 B、电子现金支付系统 C、电子支票支付系 统 D、电子钱包支付系统 16、电子现金的特征不包括（ ） A、虚拟性 B、安全性 C、可储存性 D、重复性 17、降低配送成本的途径不包括（ ） A、合并配送 B、差异化配送 C、混合配送 D、专业化 配送 18、下列不属于供应链管理原则的是（ ） A、以客户为中心 B、相关企业间共享信息、共享利益、共但风险 C、应用信息技术、实现管理目标 D、实现零库存 19、整体客户成本不包括（ ） A、上网费用 B、学习成本 C、机会成本