能力模型的建立与应用美世.pptVIP

* 能力评估准备 选择评估的技术－自动或人工以决定评估可能的复杂程度 能力评估的客户化的具体流程 谁评估？ 工具？ 步骤？ 结果的表现形式？ 培训和沟通资料？ 当前第30页\共有47页\编于星期二\13点 * 能力评估者 谁评估？ 直接上级评估，间接上级审核 直接上级评估，间接上级参与部分职位并审核 个人评估和上级评估相结合 多渠道反馈 － 180度或360度评估 组织环境 反馈工具 管理流程 评估者的准备 数据处理和报告 被评估者的准备 其他 建议首次评估时，由间接上级选择部分间接下级进行评估，以便人力资源部门可以通过两级评估的分数分析可能存在地流程或信息问题，并及时改进 当前第31页\共有47页\编于星期二\13点 * 能力评估步骤－使用个人、直接和相关上级评估方式 组织评估的计划和时间表 进行评估者培训 工具使用 评估的目的和应用 评估的原则和流程 评估参与人员的角色：评估者、人力资源、被评估者、审核 评估者自行评估 汇总分析评估结果 评估小组结果确认，审核 进行被评估者培训 反馈与应用 当前第32页\共有47页\编于星期二\13点 人员能力评估示例 姓名： 周约翰 评定等级 1 2 3 4 5 O O O O O O O O O O O O 能力 诚信 协作 守诺 企业家精神 公益行为 计划、组织 授权、控制 项目管理 分析能力