新员工积极心态培训正式.pptVIP

3. 如何接受任务 步骤二：记录主管交办事项的重点 具有核对功能 备忘和检查工作 避免日后“有交待”、“没听到”的纷争 当前第62页\共有81页\编于星期二\8点 3. 如何接受任务 步骤三：如何正确理解命令？ 注意点： 不清楚就问清楚，但切忌使用反问句 尽量具体化地向主管确认 让主管把话说完，后再提意见和疑问 使用6W、3H来理解 统计离职数据 当前第63页\共有81页\编于星期二\8点 3. 如何接受任务 6W是什么？ 什么事？（WHAT） 什么时候？（WHEN） 在哪里？（WHERE） 对象是谁？（WHO） 什么目的？（WHY） 哪些选择？（WHICH） 当前第64页\共有81页\编于星期二\8点 3. 如何接受任务 3H是什么？ 怎样办？（HOW） 多少数量？（HOW MANY） 费用如何？（HOW MUCH） 当前第65页\共有81页\编于星期二\8点 4. 工作汇报 报告对象：直接上级 注意：切忌越级！ 除非直接上级指示 当前第66页\共有81页\编于星期二\8点 第四步：消除思想垃圾。 垃圾进，垃圾出！ ? 4.培养坚定的信念 当前第30页\共有81页\编于星期二\8点 第五步：使用积极的提示语言 如果相信自己能做到，你就能做到。 我心里怎样思考，就会怎样去做。 在我生活的每一方面，都会变得更好而又更好。 现在就做，就能把异想天开的事变成事实。 不论我以前是什么人