突发事件处理预案完成.pptVIP

突发事件处理预案;学习目的:;突发事件的定义; 突发事件的类型：;寓言故事 魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人都精于医术，到底哪一位最好呢？”扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最出名呢？”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前，由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病是治病于病情初起时，一般人以为他只是治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里，而我是治病于病情严重之时，一般人都看到我在经脉上穿针管放血，在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。;启示 事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。可相当多的服务人员均不能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补，结果于事无补。;突发事件的处理原则--预防为主; 案 例 分 享;控制中心指挥不当 贻误时机防范失败;案例分析与启示;小区外围安全管理失控被盗案例; 小区围墙均已设置防爬刺，并在今年对锈蚀破损部分进行了更换加固，在小区大门上方也增加了防爬刺，外围人员较难从防爬网处通过。此处围墙设有一对红外报警，但由于故障无法使用，原计划监控室搬迁时统一改造修复。在此期间为弥补技防缺陷，服务中心在小区东北角围墙上设置了安全岗亭，并沿着围墙（约300米）增加了两个射灯，夜间打开对围墙外侧进行照射。由于围墙外为荒地且树木植物较多，照射效果受到一定影响。 蒲杉苑1、2、3号楼由于设计和违章搭建等因素，安全员不能巡视到围墙，形成盲区。考虑到已在围墙周围增加了防范设施（岗亭、射灯），服务中心未安排安全岗位在小区围墙的外围进行巡视，也未在外围岗亭处设立固定岗，只在围墙内进行每小时一次的定期巡视，巡逻岗巡视到此处时进入岗亭监察周边的情况。7月3日事发前，因1安全员离职，当班人员6人。事发前的一次巡视是3：00。;案例分析与启示;盗窃公共设施案例;案例分析与启示;家庭失火案例;业主车撞地桩事件;案例分析与启示;停车场车辆受损案例;供水阀门维护案例;您是否可以考虑一下这件事再说;关于小区???发性停电案例;案例链接;真诚的表示对业主情况的关心;楼道内摔伤索赔案;提供必要的证据说明事情原委;基层扎实，坚如磐石。 所以处置突发事件 的学习要从基层、重点、薄弱 环节开始。 谢谢！ 突发事件处理预案;学习目的:;突发事件的定义; 突发事件的类型：;寓言故事 魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人都精于医术，到底哪一位最好呢？”扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最出名呢？”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前，由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病是治病于病情初起时，一般人以为他只是治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里，而我是治病于病情严重之时，一般人都看到我在经脉上穿针管放血，在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。;启示 事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。可相当多的服务人员均不能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补，结果于事无补。;突发事件的处理原则--预防为主; 案 例 分 享;控制中心指挥不当 贻误时机防范失败;案例分析与启示;小区外围安全管理失控被盗案例; 小区围墙均已设置防爬刺，并在今年对锈蚀破损部分进行了更换加固，在小区大门上方也增加了防爬刺，外围人员较难从防爬网处通过。此处围墙设有一对红外报警，但由于故障无法使用，原计划监控室搬迁时统一改造修复。在此期间为弥补技防缺陷，服务中心在小区东北角围墙上设置了安全岗亭，并沿着围墙（约300米）增加了两个射灯，夜间打开对围墙外侧进行照射。由于围墙外为荒地且树木植物较多，照射效果受到一定影响。 蒲杉苑1、2、3号楼由于设计和违章搭建等因素，安全员不能巡视到围墙，形成盲区。考虑到已在围墙周围增加了防范设施（岗亭、射灯），服务中心未安排安全岗位在小区围墙的外围进行巡视，也未在外围岗亭处设立固定岗，只在围墙内进行每小时一次的定期巡视，巡逻岗巡视到此处时进入岗亭监察周边的情况。7月3日事发前，因1安全员离职，当班人员6人。事发前的一次巡视是3：00。;案例分析与启示;盗窃公共设施案例;案例分析与启示;家庭失火案例;业主车撞地桩事件;案例分析与启示;停车场车辆受损案例;供水阀门维护案例;您是否可以考虑一下这件事再说;关于小区???发性停电案例;案例链接;真诚的表示对业主情况的关心;楼道内摔伤索赔案;提供必要的证据说明事情原委;基层扎实，坚如磐石。 所以处置突发事件 的学习要从基层、重点、薄弱 环节开始。