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Word 服务质量承诺书3篇 服务质量承诺书 篇1 xxxx有限公司现就xxxx产品，做出如下书面承诺： 〔一〕产品质量： 1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品， 保证供应的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命 内具有良好的性能。交货时供应产品检验报告。 2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标 准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例 及相关供货标准进行供货 〔即根据现生产的技术标准，原材料也根据 目前的供应，即线用漆包线，硅钢片用35—w300的硅钢片，并根据 工艺流程进行生产 《附件》〕，杜绝假冒伪劣产品。 〔二〕售后服务： 1、售后服务期划分： a、免费保修期：两年内免费修理，假如是质量问题，我公司 无偿更换； b、质量维护期：质保期外供应终身修理服务。 2、质保期内供应免费上门服务： a、免费送货至选购人指定地点； b、如设备消失故障：我公司将免费供应不低于原设备参数的 备用机供选购人使用，直至故障排解为止； c、定期回访维护保养：售后定期个月内电话回访，准时了解 第 1 页 Word 选购人看法和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。 3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正 常的使用寿命；用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。 4、售后服务联系方式： 服务电话：xxxxxxxx 联系人：xxxx 〔三〕如未能充分履行上述承诺，选购人可实行必要的补救措 施，其费用和风险由我公司承当。 供应商全称：xxxx有限公司 托付代理人：xxxxxx 日期：20xx年xx月xx 日 服务质量承诺书 篇2 本人作为一名汽车驾驶培训教练员，严肃向驾校和学员承诺如 下： 一、本人所招收的学员，只向学员收取驾校公示的培训费； 二、本人在招收新学员过程中，肯定据实告知学员估计可上车 的日期，并如期兑现。绝不以向学员承诺与事实上车日期不符的方式 〔如：可提前上车〕招收新学员； 三、本人肯定严守工作纪律，不讥讽、刁难、或大声斥责学员， 绝不借故对学员吃、拿、卡、要、借，随时提示自己保持廉洁、严谨 的工作和生活作风； 第 2 页 Word 四、本人在培训工作中，肯定严格根据 《教学大纲》、《教学打 算表》规定的.学时、科目进行教学，做到学时充分、科目不减、标 准不降，努力保证教学的平安和质量； 五、本人肯定根据驾管部门核定和驾校规定的长、短教学路线 实施教学，每次长途前带学员到驾校填报申请书和长途平安责任书； 六、随时保持个人着装、仪表、车容、车貌干净，所教学车辆 技术状况良好； 七、随时主动查询学员各科目考试日期，准时带着学员参与 考试，提前告知学员考试程序和留意事项，听从考试员评判， 不得贿赂和顶撞考试员。对评判有不同看法准时向驾校负责人反映， 用合理方式解决问题； 八、严守交通法规，言传身教，绝不酒后驾驶车辆、酒后实施 教学工作及脱岗教学，在驾驶车辆、执教时不吸烟，随时提示自己对 社会负责、对学员负责、对家人负责； 九、严格遵守云南交警总队公布的 《教练员职责》、云南省大 路运输管理局公布的《教练员廉洁兴教十二条戒律》及驾校公示的《教 练员管理制度》、《驾驶培训工作规范》等相关规章制度； 十、本人如因对培训工作有不同见解与驾校发生分歧，肯定用 正常方式和渠道与驾校协商沟通，绝不实行非正常的极端方式、方法 解决分歧，自觉维护好驾校和本人的共同声誉和利益； 承诺人：