推销原理与实务第三版郑锐洪各章习题答案.docVIP

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2023-09-11 发布于四川
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推销原理与实务（第3版）各章习题参考答案第1章一、名词解释推销：通常意义的推销就是运用一切可能的方法和手段把产品或服务提供给顾客，并促使其接受或购买的过程。交易型推销：交易型推销（transactional selling）是指有效地针对价格敏感型顾客的需要进行销售的一种推销过程。顾问型推销：顾问型推销（consultative selling）强调推销员要了解把握顾客的实际需求，充当顾客的购买顾问，帮助顾客提供商品购买的解决方案。二、选择题 1．推销既是一门科学，也是一种艺术，还是一种技术。推销工作的核心就是______。（1）产品（2）交易（3）说服√ （4）