网店实验报告.docxVIP

青 岛 理 工 大 学 实习报告 实 习 报 告 课程管理信息系统 课 程 实 习 名 称 网上开店操作 10课实 习 时 10 课 杨文红指 导 老 杨文红 财管 133 班财务管理 财管 133 班 财务管理 级 201323248商务管理与实践中心号姓 名 肖凯 201323248 商务管理与实践中心 号 实习日期： 2014 年 11 月 28 日 实习网址：: 萱萱海鲜专卖店(青岛)-海鲜产品_网店_万店网 / 报告概览： 报告概览： 一、 一、实习背景 三、开店流程二、实习目的（9 个 三、开店流程 实习准 实习准备（通过市场调研选择店铺类型，主营商品，店 铺 铺平台，合作物流，进货渠道，目标顾客） 初始化 初始化（网店申请） 网上开 网上开店（发布商品，装修店铺，完善店铺信息） 店铺推 店铺推广（上传最新商品信息，交换友情链接，发布外 链， 链，分享网店地址，置顶网店，在卖出商品上表明店铺地 址，链接淘宝网店，制作网页宣传商品） 交易（ 交易（交易流程，售后服务） 四 四、实习体会（经验，成功之处，得与失） 一、实习背景 如今，随着网络技术的不断发展，越来越多的人认识到电子商务对企业发展的重要性，而网络商店又以其独特的优势吸引着越来越多的顾客的青睐，现在许多实体经营的企业正面临着来自虚拟商店的竞争，这样的趋势也促使人们不得不重新看待网店这个新鲜事务，我们作为财务管理专业的学生，如果不掌握网络营销的有关知识，我们将来就不可能在这激烈的市场竞争中有更大的发展。 二、实习目的 1、了解一些知名的网站及其盈利模式 2、熟悉网上开店的几种方法 3、熟悉网上商店购物的基本流程 4、学会设计网店 5、选择商品、定价 6、处理产品照片 7、熟悉网店购物流程 8、增强电子商务应用能力 9、通过网上开店进一步强化管理信息系统知识 三、开店流程 实习准 实习准备 首先，在决定网上开店之前，确定自己要开一家什么样的店。民以食为天，而且现在的生活水平提高了，人们对吃越来越讲究，吃海鲜的人也越来越多了。经过一段时间的观察和分析。人们开始认可海鲜 ，关注海鲜，对海鲜产品也越来越喜爱，市场销量很大。如梭子蟹、小章鱼、大龙虾、鱿鱼、鲍鱼、海参、海胆、青蟹、血蚶、蚝、基围虾、对虾、扇贝、鸡腿螺、剪刀贝等等，已经在餐桌上屡见不鲜了。由此，我萌发了开网上海鲜干货店的想法，我将目标群体定位在爱好海鲜的广大网友食客。 当然开店不是简单的说说就行的，要找好货源。为此我在网上广发英雄帖，终于找到几个志同道合者，我们决定开个网上连锁店。其中还有一个是青岛的，家里就是做海鲜干货批发的。这样，我的货源就有了我的店铺是连锁店，货源是从青岛直接发货，几个店铺连锁，进货价格比较便宜，可以控制成本，做到低价进货。这样保证我商铺产品的价格优势，也保证了我的产品质量，做到货真价实，决不掺假。价格实惠，质量保证。起步非常好啊，信心也就上去了。我开的商铺中的海鲜干货味道鲜美，质量保证，价格实惠，包装精美，货源可靠，货真价实，不仅可以自己吃，也可以买来送礼！我的店铺具有这么多优势，具有广阔的市场前景，有利于我的商铺的开设。 在众多平台中，选择了不需交保证金，操作简单，与百度合作便于推广，支 持同城购物的平台——万店网，并开通了淘宝网这个知晓度最高的平台加以连接，来增强可信度，并进一步扩大推广范围。在众多物流公司中，选择了运输成本低 的天天快递作为合作物流公司。 2. 2. 初始化 网店申请 3、网上开店 发布商品 发布商品。把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、 数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，上传产品图片。这样可以让顾客比较直观地接触产品，对产品有一定的了解。在设置价格时，我采取一口价的方式，同时规定运输费由买家出，因为我觉得如果设置起始价，起始价越低越能引起买家的兴趣，有的卖家为了增强吸引注意设置 1 元起拍，当买家感兴趣时会向上出价，但如果买家不肯出高价，仅仅是在底价边缘成交，我的利润额就没有了，那就得不偿失了。我设置一口价，这样就保了我的利润，虽然当多人对我产品感兴趣时我不能提价，但我心的利润已经达到了，我还是会很满意的。当然如果顾客对我的定价觉得高了，也可以通过阿里旺旺跟我交涉。如果我觉得顾客的出价我能接受，我也会出售我的产品，以吸引顾客下次购买。 装修店 装修店铺 使铺更吸引人——店铺主页 完 完善店铺信息 因为是海鲜干货，包装是发货点就做好的，发货也是青岛直接发货，所以难免可能存在一些问题。为此，我也在店铺介绍时声明： 1 、如商品本身出现质量问题，自用户收到商品之日起五日内将商品寄回（以签收日为准），我们保证退货或更换。所退换商品要求具备商品完整的外包装、 备件、说明书、退换货原因的说明。 2、产品本身无质量问题，恕不退换。如果商品本身出现