2023年自考类-行政管理类-管理心理学2010-2022历年真题选编带答案难题含解析.docxVIP

2023年自考类-行政管理类-管理心理学2010-2022历年真题选编带答案难题含解析 （图片大小可自由调整） 第1卷 一.综合考点(共75题) 1.评价度即通过对企业若干项目因素的问卷调查，得到几个方面的指标，作为衡量企业形象的尺度。则此方面的几个指标分别是______ A.综合评价 B.广告接触度 C.交易评价 D.感性评价 E.认知评价 2.组织文化的作用包括? ? A.行为导向作用 B.行为激励作用 C.行为协调作用 D.行为判断作用 E.社会辐射作用 3.简述消除认知失调的主要方法。 4.个人用社会公认的道德标准，