高速公路收费站防盗抢应急预案.docxVIP

收费站防盗抢应急处置预案 为提高收费站防止盗、抢劫事务的应急处置实力，最大限度的 削减或避开人身损害、财产损失，确保职工和公司财产不受侵害，特 制定本应急预案。 一、处置原则 （一）收费站防盗、抢工作要坚持防范为主的原则，重点做好 日常的平安防范工作，最大限度的避开盗、抢事务的发生。 （二）收费站发生盗抢事务要坚持“快速反应，妥当处置，固 定证据”的原则，切实做好现场处置与善后工作。 （三）收费站防盗、抢工作要坚持“重视财产平安，确保人身 平安”的原则，保障员工人身和公司财产不受侵扰。 二、组织领导 各收费站成立相应的防盗抢事务应急工作小组，站领导任组长, 各班班长和后勤人员为成员，小组成员应负责预案的演练与完善，明 确岗位、职责与分工，并保证盗抢事务一旦发生时与时处置。 三、收费广场（防）盗抢处置预案 （一）防范措施： 1、值班班长或外勤人员亲密凝视收费广场车道平安状况，发觉 闲杂人员靠近收费广场与平安岛时，马上组织保安人员进行询问并劝 离，利用对讲告知监控人员，同时要求监控人员通知亭内收费人员提 高警惕，并将车牌号与相关现场信息作好记录，必要时进行录像监控。 2、亭内收费员对驾乘人员的神态，要细致视察，如有可疑状况, 快速关闭窗户，另外，发觉车辆在广场无故停留或有人意图靠近收费 亭时，要马上通知监控与外勤人员做好防范。 3.监控室值班人员要充分发挥好监控作用，如发觉收费场所的 可疑状况，与时通知岗上值班人员，使上岗人员要做好防范打算。 （二）收费广场遭受盗抢时现场处置： .收费员应对措施： 1）快速关闭窗户，按下报警器，同时快速将票款放在歹徒不易 拿到的地方。 2）相邻岗亭收费人员发觉险情时，应首先锁闭窗户，按下报警 器（事发收费亭未按时），将个人票款入箱，关闭车道，帮助外勤人 员将歹徒进行限制。 3）如司机递交的钱币有异味，要快速远离嗅觉器官，判明歹徒 企图利用麻醉品抢劫的状况后，应快速将钱币扔出窗外，同时按下报 警器，并马上通知监控与外勤人员。 .当班班长应对措施： 1）接到遭受抢劫的信息后，用对讲通知保安人员与监控室。 2）快速到达事发觉场，在确保人身平安的前提下，组织班组人 员与保安限制歹徒。 3）支配外勤人员尽可能的疏导车辆，确保司乘人员平安。 .值班站特长置措施： 1）接到遭受抢劫的信息后，第一时间到达事发觉场，统一指挥 现场处置工作，组织现场增援并与时在歹徒可能逃跑的路途上设置障 Wo 2）快速反应，合理支配，确保现场有序、可控。 .当班监控员处置措施： 1）接到报警或发觉抢劫事务正在或已发生，要马上通知值班站 长，同时拨打110报警，并做好重点监控录像工作，如出现人员伤亡 拨打120急救电话。 2）与时向中心监控室汇报案情。 .保安人员： 1）在发生抢劫时，当班保安人员要携带一切可以运用的工具到 达现场进行阻挡。 2）备班保安人员听到抢劫的信息之后，第一时间到现场帮助制 服歹徒。 .站区备勤人员处置措施：收费站全体备班人员和后勤人员只 要听到报警信号，都要快速赶往事发觉场，在值班负责人的指挥下限 制歹徒。 .其他： 1）遭受持枪抢劫时，应明确当事收费员首先以人身平安第一位, 不做多余动作，尽可能避开发生意外，设法静静按下报警器，奇妙同 歹徒周旋，以拖延时间，等待增援。外勤人员发觉险情后，外勤人员 发觉险情后，应快速报警，做好自身爱护与防范，同时设法转移歹徒 留意力并与之奇妙周旋。相邻岗亭收费人员发觉险情后，应快速锁闭 窗户，将票款收入箱内，放到歹徒视线以外，按下报警器。 2）歹徒未遂逃逸，不要轻易追逐，如歹徒得逞逃跑或驾车逃逸, 可视情追捕或设置路障，尽量拖住歹徒并记清车型、颜色、车牌号， 如歹徒驶入高速马路，应与时报告值班站长与监控中心，通报路网内 各有关单位协查。 3）案发后，收费人员要爱护好现场，尽量向公安人员供应犯罪 分子有关状况与逃逸方向。 二、站区（防）盗抢处置预案： （一）防范措施： 1、值班人员按规定时间进行巡查，发觉可疑问题和平安隐患与 时汇报给值班负责人，遇有突发状况与时报警，并细致填写值班记录。 2.严格落实夜间关门制度，对一切来访人员严格实行登记制度。 2、办公区与岗亭钥匙统一保管，发放到个人的进行登记，遇有 丢失状况与时报告值班负责人，依据状况实行换锁等措施。 3、全员提高防盗意识，保管好个人物品。在站区一旦发觉可疑 人员，与时查问并马上向值班负责人报告，有严峻情节的报110处理。 监控员亲密留意办公区的监控平台，发觉可疑人员与可疑举动进行跟 踪录像。 （二）票据室发生抢劫事务的应对措施： .平常票据室人员应时刻关好票据室防盗门，防止外来人员进 入票据室。 .在抢劫人员实施抢劫时，全部人员都有围追堵载的责任，票 款人员应想方法按响报警器，同时监控室人员应向110和高速交警报 警，并