第一章ERP系统概述.pptxVIP

企业资源计划（ERP）及其应用;第一篇 理论篇;第一章 ERP系统概述;1.1 ERP的概念及特点;1.1 ERP的概念及特点;1.1.1 ERP的定义; Gartner Group是通过一系列功能标准来定义 ERP系统的。 1. 超越MRPⅡ范围的集成功能 相对于标准MRPⅡ系统来说，扩展功能包括：质量管理、试验室管理、流程作业管理、配方管理、产品数据管理、维护管理、管制报告和仓库管理。这些扩展功能仅是ERP超越MRPⅡ范围的首要扩展对象，并非包含全部的ERP的标准功能。事实上，像质量管理、试验室管理等许多不包括在标准MRPⅡ系统之内的功能，在目前的一些软件系统中已经具备，只是还缺少标准化和规范化。 至于管制报告（Regulatory Reporting）功能的扩展，是由于1990年以来各国政府对制造业强制制定的环境控制、就业安全及消费者保证等法律、法规越来越严格，从而引起大量处理各种遵循法律、法规情况报告???需求。 ; 2. 支持混合方式的制造环境 混合方式的制造环境包括以下3种情况。 （1） 生产方式的混合 这首先是离散型制造和连续型制造的混合，造成的原因是企业的兼并和联合。其次是MTO，MTS，ATO，ETO等方式以及大批量生产方式的混合。 （2） 经营方式的混合 这是指国内经营与跨国经营的混合。由于经济全球化、市场国际化企业经营的国际化，使得纯粹的国内经营逐渐减少，而多种形式的外向型经营越来越多。这些外向型经营可能包括原料进口，产品出口，合作经营，合资经营，对外投资直到跨国经营等各种形式的混合经营方式。 ; （3） 生产、分销和服务等业务的混合 多角色经营形成的技、工、贸一体化集团的企业环境。为适应混合方式的制造环境，ERP突破MRPⅡ的两个局限。 ① 在标准MRP Ⅱ系统中，一直未涉及流程工业的计划与控制问题。 ② 传统的MRPⅡ系统往往是基于标准MRPⅡ系统，同时面向特定的制造环境开发的。; 3. 支持能动的监控能力 该项标准是关于ERP能动式功能的加强，包括在整个企业内采用计划和控制方法，模拟功能，决策支持能力和图形能力。与能动式功能相对的是反应式功能。反应式功能是在事务发生之后记录发生的情况。能动式功能则具有主动性和超前性。ERP的能动式功能表现在它所采用的控制和工程方法，模拟功能，决策支持能力和图形能力。 决策支持能力是ERP“能动”功能的一部分。传统的MRPⅡ系统是面向结构化决策问题的。ERP的决策支持功能则要扩展到对这些半结构化或非结构化问题的处理。 ; 4. 支持开放的客户机/服务器计算环境 该项标准是关于ERP的软件支持技术的，包括:要求客户机/服务器体系结构、图形用户界面(GUI)、计算机辅助软件工程(CASE)、面向对象技术、关系数据库、第四代语言、数据采集和外部集成(EDI)。 为了满足企业多元化经营以及合并、收购等活动的需求，用户需要具有一个底层开放的体系结构。这是ERP面向供应链管理，快速重组业务流程，实现企业内部与外部更大范围内信息集成的技术基础。   以上4个方面分别从软件功能范围，软件应用环境，软件功能增强和软件支持技术上对ERP做了界定。这4个方面反映了20世纪90年代以来，对制造系统在功能和技术上的客观需求。 ;1.1.2 ERP的目标; 1.ERP能解决的现实问题 （1） 解决多变的市场和均衡生产之间的矛盾，通过客户跟踪和预测子模块来解决； （2） ERP能解决有关库存管理的难题； （3） ERP可以保证对客户的供货承诺； （4） ERP改变了企业的本位观；; 2. 产销协调原则 ① 营销部门先编制销售计划 ② 生产部门根据已编制的主生产计划，确定是否能满足销售计划的需求；若能，则向营销部门确认其销售计划，否则，要求营销部门适当地修正原销售计划。 ③ 营销部门与生产部门不能达成一致意见时，由上级部门共同主管出面裁决。 ④ 公司依可承诺量接受订单，也就是ERP中的粗能力平衡 ⑤ 公司制定关于主生产计划及其修改的规程。 ; ERP的思想集中体现了制造企业生产经营过程中的客观规律和需求，其功能全面覆盖了市场预测、生产计划、物料需求、能力需求、库存控制、车间管理直到产品销售的整个经营过程以及相关的所有财务活动。从而为制造业提供了有效的计划、控制工具和完