11466现代企业人力资源管理概论第8章.pptx

人力资源管理概论 （第八章）; 第八章 员工培训与发展 第一节 员工培训与发展概述 第二节 员工培训体系的构建 第三节 培训技术与方法 第四节 培训效果评估与成果转化 ;第一节 员工培训与发展概述; 员工培训强调的是帮助员工更好地完成现在承担的工作，而员工开发强调的是鉴于以后的工作对员工将提出更高的要求，而对员工进行的一种面向未来的人力资本投资活动，可以说培训是开发的基础。另外，企业内部员工培训范围比员工开发的范围要广。培训面向的是全体员工，而员工开发面向的主要是企业的科技、工程专业技术人才以及主要的管理人员。; （二）员工培训与开发的形式 从培训与工作的关系来划分，员工培训与开发的形式主要有： 在职培训：是指不离开自己的工作岗位，在工作进行同时而实施的培训。 岗前培训：主要是针对新员工招聘进来以后在上岗前进行的培训或企业内员工轮换到新工作岗位前进行的培训。 脱产培训：是指企业为了企业发展和员工个人发展的需要，让在职员工离开现任的工作岗位去接受培训。; 按培训目的来划分，员工培训与开发的形式主要分为： 过渡性教育培训：主要是指企业在录用中学毕业或大中院校毕业的应届生后，帮助其完成由学习生活向职业生活过渡的教育培训。 知识更新培训或转岗培训：是使员工掌握新产品的生产制造、使用维护等方面知识或适应新岗位要求的培训。 提高业务能力培训：主要是为了不断提高本企业员工的业务素质能力，最终达到提高企业生产率的目的。 专业人才的培训：以开发优秀员工使其在企业中发挥特殊作用而进行的培训，包括专业技术人才的培训和管理人才的培训等。; 按培训对象在公司中的地位划分，员工培训与开发的其形式还可以是：经理培训、基层经理培训、专业技术人员培训和一般员工培训等。;二、为什么要进行员工培训与开发 企业员工培训是以发展劳动者职业技能，全面提高劳动者思想和业务素质，改善劳动力结构，促使企业劳动生产率和经济效益的提高为目的，其根本目的是通过培训为企业培养一大批能迅速适应和满足生产及经营需要的员工。 （一）来自内部劳动力市场理论的依据 内部劳动力市场，主要是指员工的雇佣和工资并不直接受外部劳动市场的影响，而是由企业按照内部的规定和惯例来决定，从而形成一个与外部劳动力市场相对隔离的内部劳动力市场。; 内部劳动力市场的重要特点就是长期雇用和内部晋升。随着分工进一步深化，在现代企业中各岗位上的人力资本和知识的专用性得以提高，很多岗位对从业人员提出了特殊的要求。无论是长期雇用还是内部晋升，都有助于企业特殊人力资本的积累。企业对员工的特殊需求和员工技能的特殊性，使得从事不同职业的劳动者之间并不具有充分的替代性，这也要求企业对其员工进行特殊技能培训。实践表明，通过培训从内部晋升企业所需人才比从外部招聘有着无可比拟的优势。; （二）企业增强自身竞争优势的需要 1.员工培训是企业发展的支柱 （1）企业通过培训，可以提高员工的整体素质。 （2）通过培训，可以提高企业开发与研制新产品的能力。 2.培训逐渐成为员工对企业的要求 （1）现代社会职业竞争性和流动性的增强使员工认识到充电的重要性。 （2）培训可以增加员工获得较高收入的机会。员工的收入与其在工作中表现出来的劳动效率和工作质量直接相关。为了追求更高收入，员工就要提高自己的工作技能，这也使得员工主动要求企业提供培训机会。 （3）培训可以使员工获得其他满足。如满足自身对知识渴求的欲等望。; 3.培训为企业树立良好的形象 员工企业对员工进行培训，不仅能保持高技能的员工队伍，还可以让员工获得与企业要求一致的价值观和行为标准。这些良好的素质，有助于树立良好的企业形象。培训的一项重要内容，就是让每一位受训者的工作行力和精神面貌都要体现企业的优良形象。在很多情况下，人们观察一个企业如何，往往从其员工的行为举止、接人待物、工作态度和办事能力等许多外显的指标来进行判断。;三、员工培训与开发的原则 1.战略原则：一是企业培训要服从或服务于企业的整体发展战略，最终目的是为了实现企业的发展目标；二是培训本身也要从战略角度考虑，要以战略眼光去组织企业培训。 2.长期性原则：有的培训要在一段时间以后才能反映到员工工作绩效或企业经济效益上，尤其是管理人员和员工观念的培训。因此，应正确认识智力投资和人才开发的长期