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星级考核驾驶员.docx

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    星级考核驾驶员 TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】 关于开展星级驾驶员考核的实施办法 为进一步推进规范化管理和服务，提高服务水平和服务技能，从制度上保证“服务 有新面貌、安全有新变化、管理上有新进展、素质上有新提升”的总体要求，进一步调动 广大驾驶员工作的积极性和主动性，根据省交通运输厅运管局《关于在城市公交行业开展 星级驾驶员和星级线路考核的指导意见》(鄂运物公[2012]38 号)文件精神，结合公司 实际，按照优劳优得原则，总公司决定对一线驾驶员实行“星级驾驶员”的考核评定工 作，并制定以下实施办

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