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一、浪莎与竞争对手的比较分析
浪莎与最大竞争者梦娜之间的竞争是相当激烈,几乎到了短兵相
接的火拼地步。但是,浪莎和梦娜的发展战略和运营策略,其实有着
截然不同之处:在产品线方面,浪莎在丝袜上,较强势,梦娜在棉袜
上,则略胜一筹;在品牌传播方面,浪莎采取的是“群星辉耀”的攻心
策略,通过张柏芝、苏有朋、周华健等多个大牌明星,集体代言,号
令天下粉丝;梦娜采取的则是“奥运赞助”的强势策略,通过成为2008
年北京奥运会独家袜品供应商,携奥运雄威,君临天下,不战而胜;
在扩张模式方面,浪莎采取的是“荷花”式横向扩张模式,以时尚为核
心,把浪莎品牌从袜业,延伸到内衣、家纺、日化等行业;而梦娜采
取的则是“毛竹”式纵深扩张方式,专注袜业,深度细分,多品牌渗透,
用“梦娜”主打女袜,用“原子弹”主打男袜,用“比奇”主打童袜。孰优
孰劣,谁能胜出,现在还很难下判断,最终还是市场说了算。
从“不仅仅是吸引”,到“中国有个浪莎红”,可见浪莎的品牌定位
一直锚定“时尚”。但是虽然浪莎的渠道建设基本完备,但袜业受
价格和品牌的影响,竞争非常激烈,市场变化快速而且剧烈,浪
莎受此影响较大
二、浪莎与供应商的关系分析
2007 年 8 月,翁荣弟再次被推到舆论前沿:他宣布在做完 7
月份沃尔玛最后一批订单后,不再续接对方的订单。原因是沃尔玛的
“天天低价”采购策略,已经严重损害了浪莎的品牌和利益。到 12
月,沃尔玛终于向浪莎低头,双方恢复合作,但合作从以往的低价产
品转入中高档产品。浪莎“叫板沃尔玛”的事件充分说明了供应商的
威胁对浪莎已不再如以前,面对供应商的各种压制手段,浪莎能够主
动反击。
三、 浪莎与顾客的关系分析
树立“为客户着想”的观念。一切以客户满意为目标,及时、准确
地理解客户要求,以最优质的服务满足客户的需求和期望;浪莎与顾
客所形成是一种平等的、相互信任的、互惠互利的关系。浪莎以顾客
满意和顾客价值为中心,通过管理顾客的终生价值获利。而顾客通过
感知和欣赏双方持续关系中创造的价值而获得最大的满足感。这种价
值的交互过程使得双方都能从中获益,形成利益互补的相互依赖关系
与“双赢”模式,从而保证了双方关系的持续稳定。
四、新进入者分析
潜在的进入者威胁有两种形式,即行业中增加新的企业和行业中
已有企业新增生产能力。新的入侵者会带来新的生产能力,促进获得
市场占有率的愿望,并且带来了可观的财源。这种情况可能造成价格
暴跌或行业内部企业费用的飞涨,由此减少了获利能力,更严重的甚
至还会危及企业的生存。竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的
因素,即进入新领域的障碍大小和预期现有企业对进入者的反应情
况。经初步判断由于目前的市场格局和技术的领先性,新的进入者对
浪莎的影响也不至于很大。以下从新进入者的进入主要障碍:规模经
济、产品差异、资金需求、销售渠道、与规模经济无关的成本优势六
个方面来具体分析。
规模经济:浪莎在生产、研究与开发、采购、市场营销等职能上
已经形成了一定的规模经济。浪莎如今不止生产丝袜还现涉足袜业、
服装业、鞋业、化妆品业、日用化工业、房地产业等多元化产业。
产品差异:丝袜这个产品很普通简单,但浪莎用 中国有个浪莎
“
红”,“不只是吸引,浪莎丝袜”。提高了产品的高度,形成了自身的
产品差异优势和用户忠诚度
资金需求:2007 年,对于浪莎来说是很特殊的一年。通过借壳
*ST 长控上市,进入资本市场。资本对企业来说就是个放大器,无论
是实业扩张还是品牌传递“上市公司”这个金字招牌不仅仅对客户具
有更多的吸引力,对新老竞争者也无疑是种高度的压迫。
销售渠道:浪莎已经拥有了大量的零售商形成了自己的网上销售
模式。同时,浪莎集中精力负责研发和生产,而欧洲销售商则专门负
责市场开拓。努力在全球开拓市场。大大提高了新进入者的难度。
与规模经济无关的成本优势:
五、代替品分析
袜业没有什么替代品,其互补品就是鞋子了。袜子与鞋子同舟共
济,相互配合脚的行动,让她们心爱的双脚能迈出风采,走得遥远!
让脚无论出行、办公、旅行都能尽展现代时尚与个性。袜子与鞋子这
对情敌配合默契的同时,为了得到脚更多的宠幸,争风吃醋的斗争一
直都在进行着,她们尽显自己的才能,来展现自己的温柔与妩媚。两
者没有谁威胁谁的地方,有
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