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2020年保险基础知识考试题库及答案
保险基础知识考题——保险公司业务经营的主要环节
1、保险销售渠道按照有无保险中介参与,可分为直接销
售渠道和( D )销售渠道
A 、特定B 、独立C 、兼业D 、间接
2 、下列不属于直接销售渠道的有( D )
A 、电话销售B 、网络销售C 、邮寄销售D 、保险代理人
销售
3 、下列不属于承保业务环节的有( D )
A 、要约B 、承诺C 、核查D 、代位求偿
4 、拨入电话销售是一种允许( D )使用免费电话进行产品
咨询或订购产品的销售方式。D
A 、保险代理人B 、理赔人员C 、保险公司D 、消费者
5 、( B )是保险人对愿意购买保险的单位或个人即投保人
所提出的投保申请进行审核,作出是否同意接受和如何接受的
决定的过程。
A 、保险受理B 、保险承保C 、保险理赔D 、保险核保
6 、对保险贩卖人员来说,及格的准保户有四个基本标准:
有保险需求、( D ) 、符合核保标准、容易靠近。
A 、认同保险B 、理解力强C 、文化层次高D 、有交费能
力
7 、为了确认准保户的保险需求,必须对其进行实况调查。
即通过对准保户的( D )经济状况的分析,来确定准保户的保险
需求,从而设计出适合准保户的保险购买方案。
A 、家庭状况B 、工作状况C 、心理认同状况D 、风险状
况
8 、一般来说,设计保险计划时应遵守的主要准绳是( C ) ,
即某一风险事故发生的频次虽然不高,但造成的损失严重,应
优先。
A 、低额损失优先原则B 、高额补偿优先原则
C 、高额损失优先原则D 、低额补偿优先原则
9 、一个完整的保险方案至少应该包括:保险标的的情况、
投保风险责任的范围、( B ) 、保险费率的高低、保险期限的长
短等等。
A 、家庭住所B 、保险金额的大小C 、相关咨询 D 、风险
定级表
10、投保人在填写投保单时,应当遵守保险法所规定的基
本原则,不属于保单填写要求的有、( A ) 。
A 、保理人代具名B 、笔迹模糊C 、资料完全D 、内容实
在
11、以保险产品为载体,以消耗者为导向,以满足消耗者
的需求为中心,运用团体手腕,将保险产品转移给消耗者,以
完成保险公司久远谋划目标的一系列活动称为( B )
A 、保险销售B 、保险营销C 、产品开发D 、保险服务
12、保险营销表现的是一种( B )为导向型的理念。
A 、公司B 、消费者C 、产品D 、市场
13、保险营销包括( A) 、产品构思、开发与设计、保险费
率的合理厘定、产品的销售及售后服务等一系列活动。
A 、市场调研B 、市场细分C 、选择目标市场D 、产品定
位
14、保险销售流程通常包括四个环节,即(D)、调查并确
认准保户的保险需求、设计并介绍保险方案、疑问解答并促成
签约。
A 、筛选B 、识别 C 、产品引见 D 、准保户开拓
15、准保户开拓是( D ) 、接触并选择准保户的过程。
A 、选择B 、阐发C 、确认D 、识别
16、( C)是指保险公司在对投保的标的的信息全面掌握、
核实的基础上,对可保风险进行评判与分类,进而决定是否承
保、以什么样的条件承保的过程。
A 、保险承保B 、保险鉴定C 、保险核保D 、保险审核
A 、保险报纸B 、监管信息C 、署理公司D 、通过实际查
勘获取的信息
18、对于低于正常承保标准但又不构成拒保条件的保险标
的,保险公司通过增加限制性条件或加收附加保费的方式予以
承保称为( B ) 。
A 、优惠条件地承保 B 、有条件地承保 C 、正常条件承保
D 、限定条件承保
19、下列不属于财产保险的核保要素有( A )
A 、划分风险单位B 、有无处于危险状态中的财产
C 、保险财产的占用性质 D 、查询拜访被保险人的道德情
况
20 、( B )是指一次风险事故可能造成保险标的损失的范围。
A 、风险划分B 、风险单位C 、风险范围D 、风险事故
21 、(D) 由于保险标的之间在地理位置上相毗连 ,具有不
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