单位内部认证纳税服务知识考试(试卷编号221).pdfVIP

单位内部认证纳税服务知识考试(试卷编号221) 1.[单选题]对于从事纳税服务工作的税务人员而言,时刻面对形形色色的服务对象,如何使服务令双 方满意,()是第一要义。 A)掌握税收知识 B)掌握沟通技巧 C)树立良好心态 答案:B 解析:D提升自我修养 2.[单选题]纳税人申报办理税务注销前,不需要办理的事项是: A)将企业未开具的发票进行缴销 B)出口企业结清出口退(免)税款 C)向税务机关提出终止银税三方(委托)划缴协议 D)企业所得税纳税人,就其清算所得向税务机关申报并依法缴纳企业所得税 答案:C 解析:根据《国家税务总局关于深化“放管服”改革更大力度推进优化税务注销办理程序工作的通知 》规定,纳税人申报办理税务注销,无需向税务机关提出终止银税三方(委托)划缴协议。税务机关办 结税务注销后,银税三方(委托)划缴协议自动终止。 3.[单选题]下列关于税务行政许可申请受理的说法正确的是（ ）。 A)如果申请事项属于税务机关管辖范围，但依法不需要取得税务行政许可，应当即时告知申请人不 予受理 B)如果申请事项依法不属于本机关职权范围的，应当当场作出不受理的决定 C)如果申请人申请材料存在可以当场更正的错误的，应当告知并允许申请人当场更正 D)如果申请人申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当在3日内一次性告知申请人需要补正的全 部内容 答案:C 解析: 4.[单选题]下列行为符合纳税人学堂办学原则的是( )。 A)某信息系统运维服务人员在纳税人学堂培训教学过程中，推销公司增值服务产品 B)某税务机关要求新办纳税人必须参加实体纳税人学堂培训 C)某税务机关培训内容，实用性、针对性不强 D)某税务机关加强纳税人学堂兼职师资的培养，提高业务素质和服务能力 答案:D 解析: 5.[单选题]根据纳税人满意度调查结果,对纳税人需求进行管理,掌握变化动向,为改进服务提供决策 参考的税务机关是: A)县税务机关 B)市税务机关 C)省税务机关 D)各级税务机关 答案:C 解析:根据《国家税务总局关于进一步规范纳税人满意度调查工作的指导意见》规定,省税务机关应 根据纳税人满意度调查结果,对纳税人需求进行归集、整理、分析,掌握纳税人需求变化动向,为改进 服务提供决策参考。 6.[单选题]经省、自治区、直辖市或者计划单列市财政厅（局）和税务局批准实行汇总申报缴纳增 值税的电信企业，如果其分支机构提供电信服务申报不实的，应： A)由总机构主管税务机关按预征率全额补征增值税 B)由分支机构主管税务机关按预征率全额补征增值税 C)由总机构主管税务机关按适用税率全额补征增值税 D)由分支机构主管税务机关按适用税率全额补征增值税 答案:D 解析:《国家税务总局关于发布电信企业增值税征收管理暂行办法的公告》（2014年第26号）第十 六条第二款规定，分支机构提供电信服务及其他应税服务申报不实的，由其主管税务机关按适用税 率全额补征增值税。 7.[单选题]纳税人享受增值税即征即退政策，有纳税信用级别条件要求的，以纳税人申请退税税款 所属期的纳税信用级别确定。申请退税税款所属期内纳税信用级别发生变化的，以（ ）确定。 A)变化前的纳税信用级别 B)变化后的纳税信用级别 C)较高的纳税信用级别 D)较低的纳税信用级别 答案:B 解析:申请退税税款所属期内纳税信用级别发生变化的，以变化后的纳税信用级别确定。45号《国家 税务总局关于取消增值税扣税凭证认证确认期限等增值税征管问题的公告》 8.[单选题]增值税一般纳税人（农产品深加工除外）购进农产品，从小规模纳税人取得增值税专用 发票的，如何计算进项税额？ A)以不含税销售额的3%计算抵扣 B)以含税销售额的3%计算抵扣 C)以不含税销售额的9%扣除率扣除 D)以含税销售额的9%扣除率扣除 答案:C 解析:税务总局减税降费及问答库 另注：增值税专用发票的注明金额是不含税销售额，增值税普通 发票的注明金额是含税销售额。 9.[单选题]企业发生的收益性支出在企业所得税正确的处理方法是： A)分期扣除 B)加计扣除 C)不得扣除 D)在发生当期直接扣除 答案:D 解析:《中华人民共和国企业所得税法实施条例》第二十八条规定，企业发生的支出应当区分收益性 支出和资本性支出。收益性支出在发生当期