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2024 年管廊运营维护岗位职责说明书（共 5 篇） 篇：城市综合管廊运营与维护方案（三）运营与维护方 案 1.管理制度 本项目中入廊管线的运营维护由入廊管线单位负责，管廊的 本体、附属设施（不含道路和景观工程）和限制中心的运营 维护由项目公司负责。 项目公司运营部对已建成的城市综合管廊管理采纳规范化 管理，为确保综合管廊的管理高效、规范，制定了一系列综 合管廊维护管理的制度，形成了一套较完整有效的综合管廊 管理制度体系。制度体系主要包括综合管廊的日常维护、值 班、平安检查、档案资料、平安等管理制度。 各项制度将综合管廊维护管理的内容、流程、措施等进行了 深化和细化，是综合管廊能高效规范运行的保障。 1.1 日常维护管理制度 1）保持综合管廊内的整齐和通风良好。 2）监督管线单位严格执行相关平安规程，做好平安监控和 巡查等平安保障工作。 3）监督综合管廊内管线和附属设施施工单位严格执行相关 平安规程和批准的平安施工措施方案，做好平安监控和巡查 等平安保障。 4）协作和帮助管线单位的巡查、养护和修理。 5）负责综合管廊结构的爱护和修理及沟内公用设施设备的 养护和修理，保证设施设备正常运转。 6）综合管廊内发生险情时，实行紧急措施并刚好组织管线 单位进行抢修。 7）制定并实施综合管廊应急预案。 8）巡查爱护综合管廊构筑物的完整、平安，刚好发觉并制 止对综合管廊产生危害的行为。 1.2 值班管理制度 值班工作是沟通上下，联系内外、协调左右的信息枢纽。对 上级重要文件的刚好传达，对项目公司内部事务的刚好处 等起着重要的保证作用。 1）值班人员职责 ①值班人员要坚守岗位，不得擅自离岗。重要任务必需离开 时，应找人替代，不得出现脱岗、离岗现象。②要仔细处 好当班事宜，并记好值班日誌，妥当保管、处置好 来文来 电、重要来访，严格做到事事有登记，件件有着落。 ③要仔细接好电话，并做好记录和办理工作。④保持好环境 卫生，确保清洁。 ⑤办好领导临时交办的各项工作任务。 2）值班工作要求 ①值班人员在接听电话时要做到文明亲切，听话、说话精确， 记录完后要仔细核对，确认无误后再终止通话。在写电话记 录时要做到字迹工整，用词精确。 ②值班日记要按要求写清值班时间、值班人员、事项内容等。 ③信息传达要做到内容清晰，范围精确。即该传到哪里就精 确无误地传到哪里，不能随意扩大或缩小传递的范围。 ④值班人员应留意严格执行保密规定。 ⑤值班人员由于其它缘由不能值班的，应先行请假或请其它 人员代替并报领导批准。 ⑥每天下班前进行交接班。交接时要把当天未处理完的事项 具体记在值班日记上，并须向接班人交代清晰。 1.3 平安检查管理制度 建立应急联动机制，实施突发事务的应急处理，事故处理程 序、平安责任制等做出了具体规定。 平安检查分为日常检查、定期检查、特别检查。 1）日常检 查以目测为主，每周不少于一次。 2）定期检查宜用仪器和量具量测，每季度不少于一次。 3） 特别检查依据实际须要由专业机构进行。 1.4 档案资料管 制度 项目公司运营部按规定的格式就运营维护服务事项备存记 录，包括：项目设施状况（不含入廊管线、道路和景观工程， 下同），包括正常运用中及处在修理状态的项目设施种类及 数目；维护修理安排；维护修理安排执行状况；维护修理安 排变动状况；项目设施检查记录，包括日常检查、定期检查 和专项检查；项目设施状态评定记录；项目设施修理记录， 包括日常修理、中修及大修；相关政府部门检查结果；任何 事故的具体记录；市建委合理要求的其他事项记录。 1.5 平安管理制度 综合管廊是城市公共平安管理的重要环节，对进出管廊应进 行严格的审批程序规定，未经审批任何无关人员不得擅自进 入管廊。须要进入综合管廊的人员应当先行向项目公司提出 申请，并履行相应入廊管理制度，确保人员平安并由管廊管 理公司派遣相应人员同时到场方可入廊。对入廊作业人员严 格管理，实名登记并发放作业证，在廊内必需随身佩戴。对 廊内动火作业等特别工种进行专项审批登记和重点监控等。 未经同意擅自进入综合管廊造成损害的，应负担相应责任。 2.组织保证 已建成管廊的运营与维护由项目公司运营部负责。运营部业 务范围包括联系协调水、电、燃气、通信等各专业运营商进 行市场拓展和商业谈判，及对建成管廊的运营维护管理。总 工、工程部负责运营商谈判过程中供应技术支持。 项目公司运营部下设综合管廊限制中心、修理科、线路巡检 科、网络维护科四个科室组成，同时建立与城市执法和公安 机关实时