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酒店文书服务管理规定 精编版
MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】
文书服务管理制度
1． 分送资料。前厅部送出的文件，如预订报告、每天开房日报表、
房间状况报告和除“V · I ·P”客人以外的接待计划等等，要正 确、及时地分送到各个部门，以便于相互配合，完成接待工作。
2． 送报刊杂志。为
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