制程异常管理办法.pdfVIP

**********电子有限公司 文件名称 制程异常管理办法 文件编号 QB-M3-010 发行日期 2019.2.20 修订日期 2019.2.20 版本 A.0 页次 1/3 修改记录: 修改日期 版本 修 改 內 容 2019.2.20 A.0 新修订 批 准 审 核 制 订 制订单位 发 行 样 章 工程部 保存期限:永久 **********电子有限公司 文件名称 制程异常管理办法 文件编号 QB-M3-010 发行日期 2019.2.20 修订日期 2019.2.20 版本 A.0 页次 2/3 1.目的 建立公司制程产品品质异常反馈机制，使异常事项能快速得以解决并能有效预防异常再发，进而 提升整体工作品质及效率，特制定本规范。 2.范围：本程序适合公司内所有产品品质异常之回馈与处理。 3.组织与权责 3.1 制造部 负责品质异常原因初步排除(如设备、治工具造成之异常)及异常之提出，制止异常扩散蔓延，对 于重大品质异常召集相关单位协助处理。 3.2 协助部门 3.2.1 PMC：制程品质异常造成停产时，修订生产计划。 3.2.2 业务部：因品质异常造成停止出货时，修订出货计划。 3.2.3 采购部：掌握品质异常之材料影响程度，跟催进料状况并对不良材料进行处理。 3.2.4 工程部：制程品质异常之原因分析与对策提出，品质异常需重工时，重工流程之开立。 3.2.5 品质部：协助原材料之品质异常处置；异常提报及追踪对策之实施状况与揭案。 4.流程图: 品质异常发生判定 发出品质异常单 确认 相关单位讨论 原因分析 矫正与预防对策 NG 确认 OK 导入对策 NG 审核 OK 归档 保存期限:永久 **********电子有限公司 文件名称 制程异常管理办法 文件编号 QB-M3-010 发行日期 2019.2.20 修订日期 2019.2.20 版本 A.0 页次 3/3 5.作业说明 5.1 制程品质异常判定。 5.1.1 制造在生产过程中，若发现同一材料同一不良现象超出 3%时，先知会品质部 IPQC 确认，