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RAMS 及 LCC 控制程序
精心整理
目的
产品在生命周期内,通过执行的一系列活动以确保在每个阶段完成为产品确定的
RAMS 要求,并符合和满足顾客提出的 RAMS 目标。
范围
本程序适用于公司产品论证开始到质保期,延伸到产品使用维护期间的相关跟踪 活动结束。
定义
RAMS:可靠性、可用性、可维修性和安全性的统称。
可靠性:产品在规定条件下和规定时间内,完成(或保持)规定功能的能力。
可用性:产品在任一随即时刻需要和开始执行任务时,处于可工作或可使用 状态的程度。简单的说:可用性就是产品处于可工作状态的可能性。
可维修性:在规定的条件下和规定的时间内,按规定的程序和方法进行维修 时,保持或恢复到规定状态的能力。
安全性:不发生危险事件的能力。
产品生命周期:从产品的初始概念阶段一直到产品停用和处置的整个阶段。
系统的寿命周期费用(LCC):在系统的整个寿命周期内,为获取并维持系统运营(包括处置)所花费的总费用。
不良品质成本:简称 COPQ,指因产品不良产生的并由本公司承担的成本, 包括内部损失成本和外部损失成本,不包括在品质成本统计中所提到的鉴定成本、 预防成本、外部品质成本等,也不考虑现行会计制度之外的其它隐性损失,如品牌 损失、名誉损失等。
职责和权限
总工程师负责组织 RAMS 评审工作;
销售部负责本程序运行过程中与用户的联系和协调;
质量控制部负责本程序运行过程中的质量管理、质量评审工作,负责产品安全 事例的管理、建立、更新工作;
研发部负责具体产品 RAMS 程序策划、建立工作及相关文件的编制、更改工作。
财务部负责商业风险分析工作。
控制程序
精心整理
精心整理
研发部确定产品 RAMS 应收集的资料,销售部和质量控制部负责在产品生命周期内收集相关数据和信息,收集的信息交研发部,该信息用作RAMS 分析活动的输入内容。
RAMS/LCC 程序见表 5-1:《RAMS/LCC 程序表》
RAMS/LCC 程序表表 5-1
阶
工作
责任
输入
执行活动
输出
备注
段
内容
单位
概
1 市场
研发
产品市场信
项目
具体见《新产
念
调研
部及
息
建议
品研发及项
提
销售
类似产品技
书
目管理程序》
出
部
术资料
及
个人经验
项
2RAMS
研发
以前类似产
分析产品
RAMS
具体见《新产
目
初步
部
品的 RAMS
RAM 可运行
初步
品研发及项
立
项
估计
资料
个人经验
的部分
产品风险初
估计
目管理程序》
步分析
3LCC
研发
产品生命周
为 LCC 选择
产品
1LCC 主要考
模型
部
期内与 LCC
RAM 参数
全寿
虑维修费用
建立
有关的产品
命周
和与产品不
RAM 要求中
期维
可用性费用,
相关的所有
护费
如收入损失
资料,例如:
用分
的费用、提供
1 产品预防
析报
产品替代的
性维修计划2 产品可维修性要求告
性维修计划
2 产品可维修性要求
告
费用及用户
形象损失费用等
3 关键零部
2LCC 控制见
件维修的特殊要求,如
专用维修设
5.3
3 具体见《新产品研发及
备
4 用户维修人工工时
项目管理程序》
研发
部
项目建议书
明确项目各
阶段工作的
新产
品项
具体见《新产
品研发及项
完整范围、工作包之间的相互关 系、资源需求及时间进
度要求等内
目开发计划
目管理程序》
容
研发
包括但不限
1 产品初步
RAMS
RAMS 初步分
部
于如下信息:
1 类似产品
RAM 分析
2 为产品选择 RAM 要求
初步分析
析报告与设
计开发评审对应
规划
2 项目初步RAMS
分析
RAMS 资料
2 铁路部门
3 执行“产品
风险评估”
相关 RAMS 要 求 3RAMS 分析
采用的标准
4 其它相关
资料
3RAMS
研发
1RAMS 初步
组成专业评
含有
与《设计和开
分析
初步评审
部
分析报告
2 铁路部门相关 RAMS
审专家组进
行RAMS 分析初步评审
修改
意见的评
发(输入)评
审记录表》对应
要求
3 分析假设条件
审报告
4RAMS
研发
评审修改意
1 完善 RAMS
RAMS
输出送财务
要求
修改
部
见
本阶段工作
要求
2 针对修改
要求
分析
部做商业风
险分析
内容 1、2
的输出内容
意见进行如下活动
2.1 产品RAM
分析活动可运行的部分
2.2 产品风险分析活动
5 商业
财务
上一工作内
商业风险分
商业
风险
部
容输出
析活动
风险
分析
分析
报告
产 1 产品
研发
1 设计标准
计算机辅助
产品
品 方案
部
2 参考资料
设计
设计
及 设计
3RAMS 详细
三维绘图软
草图
工
分析报告
件
艺
4 个人经验
设 2 产品
研发
1 方案设计
1RAMS 详
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