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市场开发(中山分院)岗位说明书
岗位名称 市场开发岗(中山分院) 岗位编号
所在部门 岗位定员
直接上级 分院院长 工资等级
直接下级 无 薪酬类型
所辖人员 无 岗位分析日期 2003年10月
本职:负责分院的市场开发工
职责与工作任务:
职责表述:负责分院的市场调研和行业研究工
职 负责对分院的各业务领域进行市场细分,进行市场调查,分析优劣势
责 工
负责根据细分结果,研究分院竞争对手的市场策略
一 任务
负责开展客户调查分析,建立分院的病患数据库
职责表述: 负责分院的营销筹划及实施工
职
责 工 负责分院的广告宣传工
二 任务 负责各种义诊、咨询活动,筹划各种公益及促销活动
职责表述:负责分院的市场开拓工
职 负责联系市内各大小企事业单位
责 工
负责联系市内各郊县卫生院,扩大分院的影响
三 任务
负责联系分院周边各大小社区,做好各种义诊及宣传工
职责表述:负责分院的大客户管理工
职 负责对分院大客户的前期、后期效劳,做好重点客户的回访工 ,保持与客户的联络
责 工
负责建立健全分院的大客户档案及大客户数据库
四 任务
负责分院客户反应和投诉的登记、提交及回馈的处理工 ,根据调查结果对外协商处理
职
责 职责表述:完成领导交办的其他工
五
权力:
权限一: 对分院市场营销筹划方案的建议权
权限二: 分院各科室客户资料的索取权
有密切的协调关系的部门:分院各科室
内部协调关系
其他相关部门:
有经常性协调关系:医疗联系单位、合约单位
外部协调关系
临时性协调关系:
所需记录文档:合同、协议、院刊、总结、营销筹划方案
任职资格:
教育水平 本科及以上学历
专业 市场营销、经济管理等相关专业
经验 6年以上工作经验,3年以上相关工作经验
知识 熟悉分院情况和医疗市场规律,具备相关医疗知识和筹划能力
技能技巧 能熟练操作OFFICE办公软件;良好的人际沟通协调能力;语言表达能力;较强的协调能力
培训经历 市场营销、广告、筹划等相关培训
工作条件及其它
使用工具设备 计算机、宣传架、一般办公设备(电话、Internet/Intranet网络)、计算器、档案柜等
工作环境 一般工作环境
工作时间特征 工作时间不规律,经常加班
备注:
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