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4.管理幅度原则（Span of Control ） 设计组织结构，既要注意合理确定管理幅度，又要尽量减少管理层次。 在保证管理有效性的前提下应尽量扩大管理幅度。 合理的管理幅度必须与管理者的能力相匹配。 * 第九十三页，共一百零七页，2022年，8月28日 5.部门化原则（Departmentalization ） 组织设计的实质是按劳动分工的原则将组织中的活动专业化，劳动分工创造了专家，也对协调提出了要求。将专家归并到一个部门中去，在一个管理者指导下工作，可以促进协调。 * 第九十四页，共一百零七页，2022年，8月28日 §4-3 组织变革与发展 一、组织变革的必要性和影晌因素 组织变革是为了更好适应组织内外条件的变化。 诱发组织变革的需要并决定组织变革目标方向和内容的主要因素有： * 第九十五页，共一百零七页，2022年，8月28日 产品部门化 制造 营销 公司 制造 营销 燃料部 化工制品部 润滑油部 制造 营销 * 第六十一页，共一百零七页，2022年，8月28日 顾客部门化 百货公司 老年人商品部 儿童商品部 学生商品部 * 第六十二页，共一百零七页，2022年，8月28日 地区部门化 销售副总裁 西部区域销售主任 南部区域 销售主任 中西部 销售主任 东部销售主任 * 第六十三页，共一百零七页，2022年，8月28日 1.定义：管理幅度(或称管理跨度），指一名领导人能够直接而有效地管理的下属的可能人数。管理幅度与组织层次的关系：一般而言，组织层次与管理幅度成反比关系，在组织人数不变的情况下，管理幅度宽，则组织层级少；反之，管理幅度窄对应于较多的组织层次。 二、管理幅度（Span of Control ） * 第六十四页，共一百零七页，2022年，8月28日 管理幅度：一个主管能够直接有效地指挥下 属成员的数目。 管理层次：一个组织设立的行政等级的数目。 ● ● ● 管理幅度 管理层次 总 经 理 人事副总 营销副总 研发副总 财务副总 生产副总 ● ● ● * 第六十五页，共一百零七页，2022年，8月28日 高层管理者因要处理大量复杂的问题，管理幅度应小一些，而低层管理者的管理幅度可以大一些。管理学者发现，在组织的高层，管理幅度一般为4-8人，低层一般为8-15人。古典学者主张较小的幅度,通常4-8人）以便对下属严密控制。 * 第六十六页，共一百零七页，2022年，8月28日 管理幅度的确定方式 法国管理咨询专家格兰丘纳斯（V. A. Graicunas）在1933年的研究报告《Relationship in Organization》中认为，上下级关系可以分为三种类型：一是直接的单个关系，二是直接的组合关系，三是交叉关系 。 他推出了一个有趣的公式： （4-1） 式中n表示直接管辖的人数，N为所存在的人际关系总数 根据这一公式，不同下属人数的可能关系数见下表 * 第六十七页，共一百零七页，2022年，8月28日 管理幅度、管理层次与管理规模的关系 相互制约关系：管理幅度×管理层次 = 组织规模 管理幅度一定，管理层次与组织规模成正比； 组织规模一定，管理层次与管理幅度成反比； 管理层次一定，管理幅度与组织规模成正比。 * 第六十八页，共一百零七页，2022年，8月28日 2.管理幅度的重要性： 它决定了管理层次和管理人员的多少。随着计算机技术的日益成熟和广为应用，组织中层的职能正逐渐由计算机处理来完成，使得管理幅度变宽和组织层次减少，组织也日益由高耸型走向扁平化。 * 第六十九页，共一百零七页，2022年，8月28日 工作能力（主管的和下属的） 接受更多训练、具有更丰富经验的下属；以及管理者的管理风格等。 工作内容的性质 1、授权的明确 4、信息的通畅 2、计划的周全 5、复杂的程度 3、政策的稳定 主管的工作条件（助手和信息手段的配备情况、下属工作地点的接近性工作地点的相近性、组织管理信息系统的先进程度） 工作环境（是否稳定）（组织的凝聚力）； 3.影响管理幅度的因素： * 第七十页，共一百零七页，2022年，8月28日 三、组织中的权力分配 （一）集权与分权 1．集权与分权的程度 2．影响集权和分权的主要因素: 组织的规模;决策的性质;投资的结构; 下级的素质;服务的要求;控制的进步; * 第七十一页，共一百零七页，2022年，8月28日 集权与分权 集权：指决策权在很大程度上集中在处于较高管理层次的职位上； 分权：则指决策