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团队建设培训心得体会 团队建设培训心得体会 　　“康泰之树，出自茂林，树出茂林，风必折之”，一棵健康高大的树木，肯定是从茂密的森林里长出来的，这棵树假如离开了这片森林，风一吹，势必折树散叶。在当今社会，没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛，而是团体赛，团队执行力的强弱直接打算团队战斗力的凹凸，因此，增加团队分散力、向心力至关重要。 　　可是，群体不等于团队，二者是有区分的，群体仅仅男人女人的组合，而团队是捏合，前者是量的组合，后者是质的提升。当一个群体里的成员能做具备自主性、思索性、协作性，方可称为团队。以我龙潭站为例，假如有一天能做到员工都认为“龙潭站是我的站”，且自动、自发思索站里的一些重点、难点工作，同时，员工之间相互支援，那么，就说明龙潭站是个高执行力的团队。  　　那么，怎样培育员工的自主性、思索性与协作性呢?余老师也给出了建议：  　　在“自主性”的培育方面，要关心下属养成主动回报(反馈)、主动沟通、主动关切的习惯。凡是支配手下做的事情都记在笔记本上，看他们有没有主动反馈，并时时提示他们未能自动自发的地方。要让员工知道，“沟通”不是等着人家来找我们，而是我们走出去主动跟人家沟通，同时要确认员工知道各项工作的“优先挨次”，要依重要性和紧急性排序。作为主管，要不断地对员工所拥有的权力做出调整，平常工作、反馈自动自发的员工，给他的权力越来越多，反之，则越来越少。  　　在“思索性”的培育方面，要求各个员工检讨现有工作状况的缺失，并提出他的改进意见，同时找出自己工作的缺点，有方案地列表逐个改掉。打破一些没有必要的习惯或规定，防止思想僵化，要看人家看不到的问题，想别人想不到的方法，在仿照他人的同时，进行改良优化，以达到创新的效果。  　　在“协作性”的培育方面，要充分用好冲突的作用。冲突其实是个中性词，其定义简洁说就是“我”对你的意见不同意，而且想方法阻扰你，但是冲突关乎人性，是可以沟通的，在团队内部要鼓舞正向的冲突，在冲突中进步。不断的冲突促使INTEL进行技术升级革新，在世界保持了领先的地位。所以，作为主管，首先可以通过观看，检查公司里有哪些人是“自顾自”的，凡是自私(只关心自己熟悉的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很难做到与他人协作。知道存在不协作的现象后，一是在生活中建立团队意识，如见面如何问好，出入公司的留意事项，用餐的法规，甚至公务车来宾、仆人、司机等的不同坐法;二是在工作中养成团队的精神。工作不推诿，就是说在上级批判我们的时候，我们不要立刻说是下属没做好，要先检讨自己的不足;不扯后腿，就是当自己没有机会的时候就让给别人;不提倡英雄主义，就是时刻想到“公司胜利是集体的荣誉，公司失败是集体的耻辱”。不强调个人奖金，就是有嘉奖酬劳的时候站在后面，有惩罚责任时站在前面。如何避开冲突呢?对比较敏感的问题，在开会前会，也就是在开会争论之前先个别沟通，可以避开冲突;有不同的想法或意见阿以交互发送参考，交叉询问，可以避开冲突;经理人要培育自己的人格魅力，可以抑制冲突的激化;面对主要冲突，要么你让一步我让一步，要么先查找可以松动的“第一步”，也就是双方各了条件交换，是动手和下刀的地方。总之，要鼓舞团队内部多建设少破坏，求大同存小异，要懂得适当的让步(不是妥协)是一种艺术。  　　在团队建设的过程中，沟通也是至关重要的。作为主管或经理人，在日常工作中，尽量要求下属与下属之间自行解决问题，而不是动辄请示。当消失问题时，要求双方一起坐在你的面前协调争论，此时你留意观看他们不够团结的地方，对协作不力、支援不乐观的部门名个人，轻者批判，重者记过，再重调职或下岗议处。  　　总之，打造高效执行力团队，必需先行解决团队成员的执行动机问题，换名话说，就是要“肯做”，奇妙足球教练米卢曾经把他的座右铭印在自己的帽子上，挂在嘴边上，实践在行为上，那就是“态度打算一切”，其实，我觉得，态度打算一切未免太片面了，但是态度的确能提高个人的执行力量和行动力，以及在遇到困难时的斗志。同样，态度也是职业化团队的分散力，只有在每个成员都抱着百分百正确态度，才能和公司上下团结、奋进，才能体现职业化的工作技能，当然，接步就班，就付任务式的完成，要本就不算正确态度，虽然享受工作是个很高的境界，但是为什么不试着追求这种境界呢?其实，假如团队中每个人都能抱着享受和乐观的心态去看待工作，并带着?愉悦的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一个乐观乐观、向上奋进的职业化团队的形成并不是很难的事。