服装导购员培训系列全集演示文稿.pptVIP

SECOND THREE FIRST 自己 理念 产品 三流的/合格的销售人员 一流的/卓越的销售人员 二流的/优秀的销售人员 三、销售技巧 销售理念 销售心态 消费者心理 消费者行为 销售方法 销售流程 销售的三种层次 * 当前第31页\共有62页\编于星期三\2点 能够快速平衡自己的心态： 习惯工作所带来的顺境：福气、淡然处之 习惯工作所带来的逆境：正常、坦然处之 不能改变环境就改变心境！ 顺境——不放松！ 逆境——不放弃！ 这不仅是一种工作心态，还是一种生活心态 三、销售技巧 销售理念 销售心态 消费者心理 消费者行为 销售方法 销售流程 * 当前第32页\共有62页\编于星期三\2点 接待客户的心理： 三、销售技巧 销售理念 销售心态 消费者心理 消费者行为 销售方法 销售流程 感激鄙视我的人，因为他激发了我的斗志！ 感激拒绝我的人，因为他磨练了我的心态！ 感激投诉我的人，因为他提醒了我的不足！ 感激欺骗我的人，因为他增进了我的智慧！ 感激遗弃我的人，因为他教会了我该独立！ * 当前第33页\共有62页\编于星期三\2点 　　销售故事：添一点 有一家卖瓜子的小店生意特别火，其它同类商家怎么也比不上，该店老板说 “其实，我们家瓜子除了味道独特以外，在经营方面还有一小技巧，就是在称 份量时，