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外贸业务员的工作内容 外贸业务员工作心得体味篇一 回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地 体味到，我们是在新钢联公司领导的亲自关心指导下成长起来的，是在各 部门同事们的积极匡助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托，在这里 我要代表他们感谢领导、感谢同事们。 下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作 岗位上的收获和体味。 一、克服艰难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的成功跨越。 我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业 务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完 全不一样，除了外语要过关，专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上 是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部份组成，而每一个 部份都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。知道要 想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不 可能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。所以在06年中, 我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开 始我就给自己制定了雷打不动的学习计划，不管工作再忙、家务事再多、 都必须抽出一些时间学习。在家里，时常是孩子睡下了，就是我最塌实的 学习机会，时间长了，孩子问我：妈妈又上大学了？在工作中为了弄懂一 个概念，我一定要多问几个为什么，工作中碰到难题，有经验的同志匡助 解答了，我都会子细记在本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。学 以致用，让我增长了知识，练就了本领，提高了技能，在工作中的自信心 也在不断增强。 例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，如果有问题我 们不能及时发现，就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了 保护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开 证行或者申请人提出的特殊要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这 种情况碰到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不 准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，经验不够用了，就查找相关书 籍寻觅依据，请教银行也是家常便饭。年，我共经手处理了 16份信用证， 在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚 持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特殊麻烦的工作，有时 外商为了自己的利益时常会坚持自己的意见，甚至很不客气地同我们发脾 气，但为了公司利益，我都会在耐心的商谈之中，坚持不抛却原则。16 份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利，我都坚 持据理力争，直到信用证修改满足我们的要求为止，从而确保了资金正常 回收。 外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据 买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点，就无法保 证货款及时、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单 据制作同样是我工作中，重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏，总 是越着急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大 堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是滋味。记得有一次中 板合同交单，由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分 出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候我只 能抱着所有单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才 终于寄出去了。为了抢时间，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。 经过近半年的实践积累和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是 太大的难题了。年我共制单套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据, 按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体味到不仅需要娴熟的专业知 识和清醒的头脑，更需要是对工作的高度责任心。 二、精心竭力做事，努力为公司多创效益年月份以后，总公司出于业 务分工的考虑，新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展，只能 通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公 司来讲是很艰难的，因为外商知道你隶属于首钢，他就希翼从你这儿拿到 首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力，而我们拿 不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。 可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的努力, 开创出一条自我发展之路。 在大家的匡助配合下，我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨，江苏 漂阳扁钢厂采购美标扁钢吨，包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和 欧洲。加之上半年出口的首钢产中板吨，年，由我经办出口钢材合计吨。 这些成绩的取得，与自己坚持不懈的努力和精心竭力的工作是分不开的。 年月份，从包钢友谊轧钢厂采购吨圆钢的事给我留下很深的印象。 当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国 家退税调整之前发运，所以我