新手社工如何进行个案需求评估及目标设定.pdfVIP

新手社工如何进行个案需求评估及目标设定 导语：刚刚开始进入社工服务的新手社工，面对个案服务、小组服务、 社区活动，觉得社区活动是比较容易的，其实，我觉得这是一个主流价 值观的误区。 但是会有这样的想法，大概是觉得活动只要开完就好了，但是个案，想 到要帮助案主解决 问题，这么微观实在，就感觉举手无措。 总是有很多这样的声音：个案好难啊。不会啊 。没钱帮不到人家啊 。 下面我想通过个人三年多的实务经验分享一些心得，期望可 以对恐惧个 案服务的 同工有所助益。 1 第一步：新手社工放下对个案的恐惧心理，相 自己。社工不 是神，不 是万能的，我们 只是从发挥社工的角色（ 资源链接者、教 育者等），协 助案主获得一些些正向的改变 （哪怕只是一点点）。 2 社工心声 第二步：新手社工如何进行需求评估。新手社 工在开始做个案服务时候， 对于需求的评估可能总是有所欠缺，所以需按照一定的接案流程框架进 行客观的分析，保证评估 的准确性，提升社工的专业性 。 就如 同医生对病人进行问诊，社工一定要从需求出发，不要总是先想着 目标怎么定。建议社工按照身、心、社 、灵的框架 内容，逐一 对服务对 象进行分析。 比如以某一长者为例：张姨， 女，63 岁，与 目前的丈夫育有一女，其 丈夫 73 岁，患有高血糖，因 2014 年发生脑梗导致残疾，被评定为肢