医疗设备漏费控制系统方案书.docxVIP

PAGE 5 PAGE 医疗设备漏费控制系统方案书 项目背景 随着医疗机构改革的不断深入、医疗服务方案的相继出台，医院向管理要效益已势在必行。医院医疗检查设备的使用普遍存在漏收、人情费甚至私收问题，（医院本身的职工群体，每个人身边也有着一个庞大的“亲友团”，再加上个别人公饱私囊的欲望）致使在医院里收入的检查费和化验费每天的流失也形成了一个庞大的数字，并且医院设备的购置费用以及像CT球管和彩超探头等昂贵消耗品/耗材的价格却不会降低或降低相对较小，这样就是该收的钱没有收到，不该支出的耗材却支出了，致使医院损失严重，因此解决医疗设备的漏费问题迫在眉睫。 目前医院针对漏费问题也采取了一些措施，例如：对医院职工进行思想教育；对检查科室施行专人盯防；发动群众检举揭发；部分医院安装监控，派专人看管； 等等。虽然也起到了一定的效果，但是收效甚微。因为这毕竟是人情化的管理。我们知道，人的思想是错综复杂的，他会随着亲情、友情及其他交易的变化而变化，所以这些方法很难达到管理的目的。 为了方便患者就医，卫生部于2010年4月在全国范围内推行“先诊疗后结算”的看病方式，这就使得医院安装漏费控制系统成为必然！今后患者可以先交押金，然后做完检查最后结算检查费用，而做没做检查完全是由设备操作人员向收费系统里录入，这就使得原来的漏费现象大幅增加。因此，现在很多医院安装漏费控制系统，这样才能在改变诊疗流程时得心应手。 我公司所研发的ZX-V9PLUS（云端图像精准识别）FCS医疗设备漏费管理系可以为医院当好设备的管家,使每一个使用设备的患者都是交纳过检查费的(领导特批患者除外)。该套系统最大的特点就是：基于云端的图像精准识别，自动分析患者的整个检查过程，准确判断检查的患者和部位等。改变了过去所用的称重式漏费控制系统只能在检查前验证患者是否交费、采用摄像等侵犯患者隐私的方式等缺点。 业务需求理解 重点 用图像识别的方式对影像类设备实时全程分析。 与医院相关系统的无缝对接并能保证他们不会受影响。 对违规检查患者进行全程录像及回放。 难点 因本漏费管理系统涉及到科室较多、设备种类也较多，图像采集并自动分析出检查患者为本系统的难点，在安装实施过程中需要各领导及各部门负责人协调工作。 风险分析 主要风险 发生概率 计划应对措施 技术风险 约30% 先针对主要设备进行研发，带动其他设备。 人员流动风险 约20% 通过短期和长期的激励，包括奖金所得、知识学习等。 进度风险 约30% 通过阶段目标、每日晨会等方式对进度进行跟踪。 系统稳定性风险 约20% 通过代码评审、测试等方式严控代码质量。 系统总体设计 漏费控制原理 FCS医疗设备管理系统（ZX-V9PLUS）采用精准图像识别和云端大数据处理技术，对医疗设备的工作状态及医生的操作过程实时监控和数据分析，该款产品能精准判断从患者入院交费、排队、检查科室录入患者信息、患者交费金额、患者检查部位、医生操作设备、直至患者检查结束的整个过程，再通过后台进行数据分析和对比，准确的判断不交费做检查、小交费大检查、违规检查与操作员对应等信息，给医院管理者提供真实可靠的数据，解决了困惑医院多年的医疗设备检查费用的“跑、冒、漏”现象。 该系统由检查监控系统，漏费判别系统，漏费稽查系统，院长高级查询系统和控制设备等组成；系统可以设置事前控制、事后控制两种控制模式。 系统原理示意图： 系统架构 该系统采用C/S和B/S结合的三层架构。数据层、业务层、界面层相互独立，通过接口进行调用，有效的保证了系统的稳定性。 1、数据层：采用SQLServer数据库进行数据存储，可保证数据的安全性、高效性、稳定性。采用C#和JAVA语言进行开发，结合.NET环境和JAVA环境，可有效兼容Windows操作系统的不同版本。 2、业务层：采用对象关系映射框架实现功能与数据层的分离；不同功能模块的实现，都在.NET通用库和JAVA通用库的基础之上。 3、界面层：采用Window窗体样式和浏览器WEB样式相结合的数据展示方式，可将富客户端的高效性和瘦客户端的便捷性有效结合在一起。 系统构成说明 1、FCS服务器：与HIS服务器对接，部署FCS数据库、漏费稽查系统、院长高级查询系统，以及接收漏费控制系统发送过来的各种信息。 2、FCS查询端：能够实时监控各设备的使用情况，包括医生和患者的信息、检查项目、是否急诊等，并可以生成各种报表。特有的绿色通道功能可以方便地为有必要进行免费检查的患者提供照顾。 3、FCS检查终端：通过图像识别，实时监控整个检查过程，并对缴费信息、绿色通道信息、体检信息、急诊信息等进行漏费判别。 4、FCS控制设备：由各种高精度传感器，医用高清采集卡，设备控制器等组成，对设备进行无损害控制。 系统功能说明 功能简介 通过计算机网络自动采集、传输相