定点药房承诺书.docxVIP

定点药房承诺书 我们定点药房在向社会提供药品服务的过程中，我们保证: 遵守国家有关药品法律、法规和政策，不从事超出经营范围的业务活动。 实行严格的药品质量保证制度，严格按照《药品质量管理规范》国家标准进行药品采购、存储、销售、配送，确保所售药品的质量安全。 严格按照国家规定，出示《药品经营许可证》和医保资格证明；保障消费者合法权益，为消费者提供公平、合法、诚信、优质的药品服务。 建立和实施药品追溯制度，严格按照《药品生产质量管理规范》、《药品经营质量管理规范》和其他相关规定办理药品追溯和回收工作。 保护消费者隐私，严格遵守国家和地方有关个人信息保护的法律、法规和政策，保护消费者个人信息安全，不泄露、不出售、不滥用消费者个人信息。 承诺严禁销售和出售烈性酒、香烟和其它限制销售类物品给未成年人。 对消费者反馈提出的问题尽快答复，为顾客提供周到的服务。 在药品经营过程中，我们郑重承诺以上所有事项。 定点药房承诺书，是我们在向社会提供药品服务的过程中对守法经营、拒绝过度经营、保障消费者利益、提升服务品质、积极履行社会责任的庄严承诺。在今后的药品经营中，我们一定坚守这些原则，为广大消费者提供最贴心、最优质的药品服务。