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房地产公司村屋工程部空置物业检护规程
(一)工作目标及评估标准
确保每人每月对所属区域的空置物业进行至少一次的检护;
确保经检护后不出现因工程问题未及时处理而产生投诉。
确保每人每月扣分不超过10分;
(二)工作流程
物业助理按照《空置物业检护表》每季度进行对所属区域的空置物业进行至少一次的检护;
注意事项:要按照《空置物业检护表》内的相关项目进行操作,否则每次扣3分。
根据工程问题下单到:机电公司、装修公司、土建部、水电部等部门进行处理;(见附表)
注意事项:下单必须注明工程问题的内容、处理部门、处理时间等,每错一项扣2分。
每隔3天进行工程巡查;
注意事项;若发现未处理的问题,应每隔2天催促相关部门进行处理。
每月25号上交《空置物业检护表》。
注意事项:迟交一天扣5分;迟交两天或以上视为欠交,扣15分。
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