国际货运代理实务-全套PPT课件.pptx

国际货运代理实务 国际货运代理实务 国际货运代理实务 第一章 认识国际货运代理 第一节 国际货运代理基础知识国际货运代理的概念国际货运代理一词有两种含义：一是货运代理业,二是货运代理人。1.国际货运代理业是指接受进出口收发货人的委托，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的行业。国际货代企业服务产品- Microsoft Office Word 文档.docx2.国际货运代理人是指从事上述行业业务的国际货代企业。 国际货运代理实务 第一章 认识国际货运代理 二、国际货运代理的作用：1.组织协调作用2.专业服务作用3.沟通控制作用4.咨询顾问作用5.降低成本作用 国际货运代理实务 第一章 认识国际货运代理 第一节 国际货运代理基础知识三、国际货运代理的行业协会：1.国际货运代理协会联合会（FIATA)：菲亚塔，总部设在维也纳2.中国国际货运代理协会（CIFA)2000年在北京成立 国际货运代理实务 第二节 国际货代企业基础知识 国际货代企业的设立1.申请人的资格2004年5月19日起，从注册制改为备案制。（除个别不得投资设立国际货代企业的单位外）2.设立的条件 （1）国际货代企业注册资本的最低限额。1）经营海上国际货物运输代理业务的，注册资本最低限额为500万元人民币。2）经营航空国际货物运输代理业务的，注册资本最低限额为300万元人民币。3）经营陆路国际货物运输代理业务或国际快递业务的，注册资本最低限额为200万元人民币。国际货代企业每设立一个从事国际货代业务的分支机构，应增加注册资本50万元人民币。 国际货运代理实务 第二节 国际货代企业基础知识（2）营业条件申请设立国际货代企业应该具备的营业条件包括以下四条。1）具有至少五名从事国际货代业务3年以上的业务人员。业务人员资格由业务人员原所在企业证明，或者取得商务部颁发的资格证书。2）有固定的营业场所。自有房屋、场地，须提供产权证明；租赁房屋、场地，须提供租赁合同。3）有必要的营业设施。必要的营业设施包括一定数量的电话、传真机、计算机、短途运输工具、装卸搬运设备、包装设备等。4）有稳定的进出口货源市场。这是指本地区进出口货物运量较大，货代行业具备进一步发展的条件和潜力，并且申报企业能够揽收到足够的货源。（3）备案备案工作实行全国联网和属地化管理，商务部是全国国际货代企业备案的主管部门。 国际货运代理实务 第二节 国际货代企业基础知识二 .国际货代企业的岗位及组织结构 1．国际货代企业的组织结构 国际货运代理实务 第二节 国际货代企业基础知识 二 . 国际货代企业的主要岗位及其工作职责（1）业务员。主要职责是了解市场货源信息，拓展新客户等。（2）操作员。主要职责是处理托运、订舱、排载等相关业务，联系拖车、报关，以及审核单证等，可以理解为国际货代业务的总调度。（3）单证员。主要职责是根据客户的托运单等资料制作提单、海运关单、空运入仓单等相关单证。 （4）外勤。主要职责是取送单证、上门提货、办理机场货运站货物入库手续等。 国际货运代理实务 第二节 国际货代企业基础知识 二 .国际货代企业的岗位及组织结构 （5）客服。主要职责是负责查询运输信息、跟踪反馈、处理运输过程异常状况、处理业务费用对账、催收业务费用及单证核退等。（6）报关员。主要职责是办理代理报关相关手续。（7）报检员。主要职责是办理代理报检相关手续。（8）市场专员。主要职责是收集市场运价信息，负责管理运价及VIP客户等。小型国际货代企业多数没有设立市场专员和客服两个岗位，而将其职能合并到操作员等岗位。 国际货运代理实务 第二节 国际货代企业基础知识 三 .国外著名国际货代企业 1．辛克物流辛克物流（Schenker）（也称全球国际货运代理有限公司）是世界知名的国际货代企业和第三方物流公司，隶属于德国铁路旗下的物流与货运分支机构DB集团，提供优秀的海、陆、空运输服务、综合化的物流解决方案，进行全球连锁化管理。2．德迅公司德迅公司（K＆N）创立于1890年，本部设在瑞士，是全球最大的国际货代企业之一，也是世界上最大的无船经营的公共承运人。3.丹莎货运集团丹莎货运集团（Danzas）成立于1815年，总部位于瑞士巴塞尔，现全球拥有员工42?300多人，在全球150个国家设有800个办事处及分公司。 国际货运代理实务 第二节 国际货代企业基础知识 三 .国外著名国际货代