重庆2015年10月自学考试06092《工作分析》历年真题及参考答案.docxVIP

2015年10月高等教育自学考试 工作分析 试题和参考答案 (课程代码06092) 本试题卷分为两部分，共6页，满分100分，考试时间150分钟。 第一部分第1页至第4页。应考者必须在答题卷上按要求填涂，不能答在试题卷上。 第二部分第5页至第6页。应考者必须在答题卷上按要求答题，不能答在试题卷上。 第一部分（共40分） 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其选出并在答题卷上 将相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1. 在职位说明书中，如“处理客户的电话咨询与投诉”，属于任职者的 D P3 A.任务 B.职责 C.职务 D.职责细分 2. 界定工作对任职者的教育程度、工作经验、知识、技能、心理特征等方面要求的是 B P9 A.工作描述 B.工作规范 C.职位评价 D.工作分类 3. 最早提出“四民分业定居论”，将职业分工划为士、农、工、商四类并按职业属性聚居 的人是 A P27 A.管仲 B.孟子 C.荀子 D.孔子 4. 把工作分析列为科学管理原理五大原则的第一原则的人是 C P31 A.丹尼斯?狄德罗 B.芒斯特伯格 C.泰勒 D.吉尔布雷斯 5. 科学管理运动的创始人之一，被公认为是“动作研究之父”的人是 D P32 A.泰勒 B.斯科特 C.巴鲁什 D.弗兰克?吉尔布雷斯 6. 被认为是斯科特对工作分析的首要贡献事件是 B P35 A.面谈考核科学方法的形成 B.制订了军衔资格标准 C.入伍新兵分类 D.编写了人事配置表 7.由心理学家弗莱内根开发的，为工作分析提供了最真实、客观与定性资料，广泛应用于非结构化工作分析的方法是 B P41 A.工作要素法 B.关键事件法 C.功能性工作分析法 D.任务清单法 8.侧重于调查工时利用、确定定额时间、总结先进工作方法的工作日写实法是 A P83 A.个人工作日写实法 B.访谈法 C.工组工作日写实法 D.观察法 9.对某工人压实工序进行测时记录为：1.1s、l_3s、1.7s、1.8s、1.6s,按算术平均法计算，该工人在这道工序的标准时间是 略 P110 A. 1.4s B. 1.5s C. 1.6s D. 1.7s 10.对不同组织内管理层以上的职位进行分析，最适合的方法是 D P76 A.关键事件分析法 B.问卷法 C.观察法 D.管理职位分析问卷法 11.在工作分析信息收集中，以下属于外部组织或人员渠道的是 A P152 书中未明确作答，答案仅供参考 A.职业数据 B.职业信息网 C.组织的上游供应商 D.职位的任职者 12.选择业绩标准的提取方法时，对职责目标十分清晰且易于衡量的职责，一般是以什么为导向 B P209 A.时间 B.结果 C.关键点 D.差错率 13.在能力要素的等级界定中，具有较强的客观性，能引导任职者的行为改进的方法是 B P242 A.人群百分位法 B.等级行为描述法 C.利克特量表法 D.比较法 14.更适用中高层管理人员、技术人员和专业人员的任职资格构建的模型是 C P233 A.胜任特征模型 B. GATB模型 C. HAY的冰山模型 D. SWOT模型 15.将职位与特定的级别标准进行比较，且对职位要素进行量化评价的职位评价方法是 D P271 A.职位排序法 B?因素比较法 C.职位分类法 D.要素计点法 16.在海氏职位评价方法系统中，技能、解决问题能力与职位责任两级因素权重分配为(70%+30%)的形态被称为 C P290 A.上山型 B.中间型 C.下山型 D.平路型 17.机械型工作设计法是基于以下哪种原理的 A P309 A.科学管理原理 B.工效学原理 C.人际关系理论 D.行为科学原理 18.在柔性工作设计中，企业高层管理者、专业技术人才、市场开发人才属于 A P328 A.核心员工 B.内部员工 C.外围员工 D.外部员工 19.对工作描述质量鉴定中，能准确反映工作描述有效程度的是 A P343 A.精确性 B.信度 C.完整性 D.效度 20.检验工作分析结果，特别是用于解决工作分类问题的统计方法是C P347 A.组间差异统计 B.因素分析 C.聚类分析 D.集中趋势分析 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并在答题卷上 将相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。 通常在以下哪些时机进行工作分析 ABCD P12-13 A.新组织成立时 B.企业战略调整、业务发展变化较大时 C.企业技术创新、劳动生产率提高很大时 D.引入新管理模时式 E.